大和ライフネクスト株式会社

【竹芝駅3分】ラグジュアリーホテルの客室清掃責任者◆大和ハウスG◆マネジメント経験◎◆定年65歳

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～東証プライム上場大和ハウスグループ／マネジメント、ホスピタリティ力を活かす／定年65歳／◎WEB面接可～

＼安定した大和ハウスグループで、マネジメントスキルを活かせる仕事です／
・異業界からの転職者も多数活躍中！マネジメント経験を活かしたい方、大歓迎です。
・港区にある高級ホテルで約20名の清掃スタッフを管理し、質の高いサービスを提供します。3～6ヶ月後には責任者として独り立ちを目指します。
・残業は月25～30時間程度、働きやすい環境が整っています。

＜具体的な業務内容＞
■業務マネジメント
・日々の客室清掃の人員配置や作業配分を考え、スタッフに指示を出します。
・各フロアを巡回し、清掃の進捗を確認。必要に応じて人員の再配置やフォロー指示を行い、清掃が完了したらホテルに報告します。
・業務品質目標（不備率0.1％以下）を達成するために現状の問題点を特定し、改善策を実行します。
・リスクや課題を見つけ出し、解決策を立案・実施し、現場スタッフへの改善指導を行います。
・日々の収支を確認し、月毎の収支計画を達成するための進捗管理と改善策を検討・実行します。

■労務マネジメント
・清掃スタッフのシフト作成や勤怠管理、残業状況の確認を行います。
・労務管理に関する知識を習得し、法令を遵守して業務を遂行します。
・スタッフや自分自身の労務管理状況を上位者に報告し、必要に応じて改善策を検討します。
・客室の稼働状況を考慮し、近隣ホテルとの人員調整を行います。

■組織マネジメント（チーム運営・育成等）
・清掃スタッフのモチベーションを高めるために声掛けや朝礼を実施します。
・清掃スタッフやリーダー責任者などの育成計画を立案・実行し、進捗を管理します。
・技能実習生の実習計画に沿って指導を行い、記録を作成します。
・清掃スタッフの人事評価を行い、フィードバックを行います。

■社内外関係者との連携・関係構築
・ホテルとの定例会に参加し、より良いサービス提供に向けた協議や提案を行います。
・所属事業部内の会議に参加し、営業担当者に報告・提案を行います。
・トラブルが発生した際には一次対応を行い、解決に向けて関係者と連携します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・責任者もしくはリーダーとしての経験が2年以上ある方
・事業や店舗の収支管理経験、または、業務改善（品質向上や生産性向上等）の経験がある方
・基礎的なビジネススキル（基本的なPC操作や顧客応対経験）のある方
※ホテル等の宿泊業界での経験は不問

■歓迎要件：
・宿泊業界や清掃業界での勤務経験がある方（責任者・メンバー等の役割は不問）
・ビルクリーニング技能士の資格をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
浜松町駅近くのホテル
住所：東京都港区海岸
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中は建物手当なしのため、月給264,600円となります。
■業務のやりがい：
ホテルグレードに伴う難しさ・やりがいがございます。担当いただくホテルは国内でも有数のラグジュアリーホテル。求められるクオリティ（清掃品質・スピード）が高いことはもちろん、宿泊ゲストおよびホテルからの要望も多岐にわたります。
その分、クライアントであるホテル経営のパートナーとして、ブランドづくりや顧客満足をともに創り上げるやりがいや、感謝のお声もいただくことができる大変やりがいの大きなお仕事です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定内支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳
65歳定年後、嘱託社員として最長71歳まで就業可

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得お祝い金あり

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度
■大和ハウスグループ社内割引制度

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数104日

■シフト表による（週２日休み）
■年間休日104日
■有給休暇■慶弔休暇
■特別休暇（私傷病、育児・介護、子の看護休暇等、当社規定による）