エックスサーバー株式会社

【大阪】社内SE（社内ヘルプデスク）◆国内トップクラスホスティングサービス事業

---

国内トップクラスホスティングサービス企業エックスサーバー社グループ／立ち上げメンバー募集／福利厚生制度多数／好立地なオフィス

■業務内容：
エックスサーバーグループ全体を支える社内IT環境の整備・運用サポートを担うポジションです。
ITヘルプデスク業務に加え、IT資産管理や運用改善、業務効率化の推進まで、幅広い領域に携わっていただきます。
・IT機器のセットアップ（Windows、Mac、iPhone、iPadなど）
・社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・PCや周辺機器の調達・在庫管理
・システム機器の保守・管理
・社内システムに関するアカウント管理
・社内IT運用フローの改善および効率化ツールの導入検討
・セキュリティ対策や情報資産管理の運用補佐

■入社後のイメージ：
入社後は、まず社内IT環境や運用体制の理解を深めていただきます。
その後は、日々のITサポートを担いながら、IT資産管理や問い合わせフローの改善なども段階的にお任せしていきます。
将来的には、IT環境のリプレイス提案やクラウドサービス導入の推進など、より上流の業務にもチャレンジ可能です。

■魅力点：
（1）業界トップクラスのシェア。運用サイト数250万件超を誇る業界トップクラスの大規模ホスティングサービス…創業時から継続している共有レンタルサーバー「Xserver レンタルサーバー」を中核サービスとしています。同サービスは、個人法人を問わずライトユーザーをメインターゲットとしたものであり、メールだけでなく電話でも顧客のサポートを行っているにも関わらず、他社にない価格帯、機能性でネットに詳しくないユーザーでも安心して使用できるサービスとして拡張してきました。他にもビジネス向けを意識した「Xserver Business」、「Xserver ドメイン」をリリース、成長を続けていきます。

（2）企業のワークライフバランス…仕事とプライベートを両立させるために、残業時間減や有給消化への取り組み、産前産後・育児休暇や資格取得支援制度・書籍購入制度などさまざまな制度・取り組みを行っています。社員一人ひとりが仕事とプライベートを両立させ、安心して長く働ける環境づくりに努めています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスク、またはPCサポート業務の経験
・ITに関する基礎的な知識
・PCのキッティング作業が可能

■歓迎条件：
・社内ITサポートにおけるトラブルシューティング経験
・IT機器やソフトウェアに関する幅広い知識
・情報セキュリティやアクセス制限に関する基本知識
・資産管理台帳の作成・運用経験
・業務フローの改善やツール導入のご経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA32F
勤務地最寄駅：JR線／大阪駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可

契約社員

---

＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中も待遇・条件に差異はございません。

契約の更新：有（有期契約従業員の能力、業務成績、勤務態度、契約期間満了時の業務量、会社の経営状況、その他準ずる事項）
更新上限：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円／月（出社状況に応じて支給）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■外部セミナー受講
■資格手当（月2000円～3万2000円）
■資格取得支援制度（一部の資格について、合格した際に受験料を会社負担します）

＜その他補足＞
■業務用パソコンの支給　※支給要件を満たす機器は、会社でご用意いたします。
■当社サービスの無償利用制度
■私服勤務可
■社内完全禁煙　※施設内に喫煙場所あり
■フリーWi-fi
■フリードリンク
■フリーフード

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇（4日※7月～9月の間で取得）、年末年始休暇（約4日程度※カレンダーによる）、秋休み（1日※10月～11月の間で取得）、看護休暇、介護休暇、生理休暇、弔事休暇、産休・育休