株式会社セコニック
【埼玉※転勤無】カスタマーサポート◆正社員/週休二日制(土日祝休み)◆職種未経験歓迎！
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【露出計製品は世界トップシェア／残業月平均１０時間以下でワークライフバランス充実/年間休日123日】
■募集背景
同社は光計測機器市場で世界トップクラスのシェアを誇るメーカーです。業務の引継ぎと部門の強化を目的として、カスタマーサービススタッフを増員募集いたします。カメラや写真が好きな方、ぜひご応募ください。
■業務内容
光計測機器（露出計、カラーメータ）のカスタマーサービスを担当していただきます。お客様からのお問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、問題解決に貢献していただきます。
■職務詳細：
・お客様からのお問い合わせ対応
・保守／メンテナンス受付
・海外からの問い合わせ対応（メールがメイン）
・お客様の問題解決に向けたサポート
■職務概要/職務の特徴
カスタマーサービス職として、光計測機器（露出計、カラーメータ）のサポート業務を担当していただきます。主にお客様からのお問い合わせ対応や、保守・メンテナンスの受付を行います。海外からの問い合わせ対応も一部含まれますが、メール対応には翻訳機を使用していますので、英語力に自信がなくても安心です。
■配属部門
カスタマーサービス部門に配属されます。同部門には現在9名が在籍しており、経験豊富なスタッフが多く、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。入社後の研修やOJTを通じて、必要な知識とスキルをしっかりと身に付けられる環境が整っています。部門全体でお客様満足度の向上を目指しています。
【休日・休暇】
お休みの取りやすさや時差出勤が可能で、働きやすい環境が整っています。テレワークは基本的に不可ですが、ご体調不良の場合には在宅勤務も可能です。
カメラや写真が好きな方、経験を活かしてキャリアアップを目指したい方、ぜひご応募ください。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・お客様との何かしらの折衝経験のある方
・英語にアレルギーのない方
■歓迎条件：
・英語（中級レベル）
勤務地
埼玉
住所：埼玉県新座市栄4丁目1-26 セコニックビル2階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜勤務地補足＞
■アクセス：西武池袋線大泉学園駅、東武東上線朝霞駅からバス「都民農園セコニック」バス停下車徒歩3分
※マイカー通勤可（駐車場なし）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可
勤務時間
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業時間：月平均8時間
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
変更無
給与
400万円～600万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：213,500円～369,000円
その他固定手当/月：20,000円～45,000円
＜月給＞
233,500円～414,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■その他固定手当：住宅手当20,000円～45,000円
■昇給：あり
■賞与：あり（昨年実績：年2回／年間3カ月分）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（上限なし）
家族手当：補足事項なし
住宅手当：社内規定あり※福利厚生欄に記載
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上
＜定年＞
60歳
再雇用あり（65歳まで）
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
ＯＪＴ
＜その他補足＞
■出産・育児支援制度
■住宅手当（独身・既婚・世帯主など社内規定に準じて 20,000円～45,000円）
■退職年金制度
■公的資格取得手当
休日・休暇
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日
育児休業、介護休業※どちらも取得実績あり
会社概要
- 事業概要
露出計、カラーメーター、光学式マーク読取装置（OMR）、記録計、温湿度記録計、粘度計、無機エレクトロ・ルミネッセンス（EL）、
監視カメラ等自主開発製品の製造販売、事務機器等の受託生産及び上記を行うグループ会社の経営管理ならびに不動産賃貸
【当社の特徴】
当社は、露出計で世界シェアトップクラス、OMRで国内トップクラスのシェアを誇る電子機器メーカーを中心としたグループです。1951年の創業以来、コニカミノルタ社の受注生産案件で培ったノウハウと高い技術力、差別化された自社製品を活かし、業績を拡大しています。ニッチ分野における自社ブランドを展開しており、分光式「カラーメーター」は世界に先駆けて単体でのフラッシュ光の測定を可能とする開発に成功いたしました。その他、海外需要が高まる事を見据えて「光学式マーク読取装置（OMR）」の東南アジアへの海外展開にも注力しています。
【主な自主開発製品】
光学電子情報機器・・・写真用露出計、カラーメーター、光学式マーク読取装置（OMR）、監視カメラ等
計測機器・・・記録計、温湿度記録計、粘度計等
写真用露出計をはじめ、光学式マーク読取装置（OMR）、監視カメラ等の設計開発を行い、長年の光学技術、微細なセンサー技術を活かして精度の高い製品を生み出しています。露出計についてはプロやアマチュアのフォトグラファーや映像クリエイターの方に愛用され、世界シェアNo.１の製品です。また、マークシートの読み取り装置である光学式マーク読取装置（OMR）は、教育分野、資格認定等の試験採点にとどまらず、企業内での勤怠管理や、受注業務、医療機関での健康診断の問診表等多岐に渡り使用されております。- 所在地
〒154-0001
東京都世田谷区池尻3-1-3 MUTOH池尻ビル3F- 設立
- 1951年6月
- 従業員数
- 661名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 1,609百万円
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
