フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン 株式会社

【品川】コミュニケーション／トレーニング戦略スタッフ※マネージャークラス◆業界経験不問◎年休126日

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～英語力を活かせる／自動車・金融業界未経験歓迎～

■コミュニケーション/トレーニング戦略スタッフの役割
ファイナンス商品は提案型商品であるため、スキルも経験も多種多様な正規ディーラーセールスに対して「賢い車の買い方」や「新しい車の乗り方」の提案をお客様に対してスムーズに行ってもらうための”トレーニング”は非常に重要な位置付けを占めております。インポーターおよび正規ディーラーと連携し、販売プロセスの最適化や顧客満足度向上を実現する為のトレーニングの企画・導入・運用まで一貫してご担当頂きます。また、各種トレーニングで使用するコンテンツの新規作成・改訂を社内外の関連部署と連携しながら行います。また、正規ディーラーへの訪問前にウェブサイト等で事前に車両や買い方を調べるお客様が増えてきており、そのお客様にファイナンスを活用した車の乗り方を提案するという"コミュニケーション”の改善活動も担当していただきます。

■業務内容：
・インポーターと連携しての集合トレーニングの企画～実施
・E-learningのコンテンツ企画～作成
・ディーラー店舗向けに実施するトレーニングの年間プラン作成及びコンテンツ作成
・一連のトレーニング実施にあたってのインポーターや外部取引先との調整・交渉
・顧客の目に触れる各種チャネル（ウェブサイト、リーフレット等）におけるコミュニケーションの見直し、コンテンツ作成

■マーケティング本部のミッション：
フォルクスワーゲン、アウディといったVWグループの車・バイクを購入する際のオートローン・リースといった弊社ファイナンス商品を通じた
“セールスプロモーション”と、ディーラーを通じた効率的な販売実現のための”セールスプロセスの最適化”を各インポーターと連携して行っています。

■当社について：
当社は、アウディ、ベントレー、ドゥカティ、ランボルギーニ、フォルクスワーゲンをご購入されるお客様向けにローン、リース、自動車保険、クレジットカード等のファイナンス商品を提供する会社です。また、正規ディーラーの経営効率化のためのファイナンス商品も提供しています。これらの金融商品・サービス提供を通じて（1）国内マーケットにおける自動車販売台数およびシェア拡大（2）既存顧客数の拡大とブランドロイヤリティの向上に貢献しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・普通自動車免許
・営業担当者や販売員の育成・マネジメントに関わったことがある方、広告、ウェブサイト制作でコンテンツ制作に関わったことがある方
・英語ビジネスレベル、または日常会話レベルで今後ビジネスで使用していく意欲のある方

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜語学補足＞
英語ビジネスレベル、または日常会話レベルで今後ビジネスで使用していく意欲のある方


＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー17F
勤務地最寄駅：京急本線／北品川駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:45
時間外労働有無：無
＜その他就業時間補足＞
担当業務により勤務時間前後有り

正社員

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＜雇用形態補足＞
管理監督者
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：毎月、1ヵ月通勤定期相当額実費を支給
住宅手当：担当エリアによって金額が異なります
社会保険：介護保険あり
退職金制度：再雇用制度有

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリアアップやスキルアップのための研修を随時開催
業務遂行に有益であると会社が認めた講座の受講費用を支給
その他、資格取得を含めた研修費用補助制度等あり

＜その他補足＞
■社会保険：厚生年金、健康保険、介護保険、雇用保険、労災保険に加入
■その他福利厚生：慶弔見舞金制度、リロクラブ　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇16日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

■年末年始休暇（12/30～1/4）、有給休暇（入社時に初年度最大16日支給、翌年以降は毎年16～20日支給）