株式会社トラストバンク

【在宅メイン】SRE｜自治体専用チャットサービスの安定稼働×運用改善◆AWS運用経験を活かせる

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□■SREスキルや経験を活かして、LoGoチャットプロダクトの安定稼働と信頼性向上を推進するエンジニア■□

■概要：
自治体専用チャットサービス「LoGoチャット」の基盤運用・改善を担うポジションです。
新規機能開発やゼロからのアーキテクチャ設計・構築はほぼなく、既存環境の安定稼働や品質向上、効率化に裁量を持って取り組んでいただきます。
自身の改善がプロダクト全体の安定と成長に直結するため、運用改善の領域で事業に貢献できる環境です。

■業務詳細：
（1）信頼性向上と監視体制の改善
・Elastic StackやZabbixなどを用いたリアルタイム監視・分析
・障害発生時の原因分析、ポストモーテム作成と再発防止施策の実施
・SLO/SLA/SLIの定義と運用、パフォーマンスの継続的改善
・セキュリティ強化（脆弱性診断、パッチ適用、WAF設定の最適化）
・コンプライアンス要件に対応した監査・ログ管理・権限管理

（2）運用の効率化・最適化
・運用フローの課題抽出と改善策の実行
・TerraformやAnsibleを活用したインフラのコード化（IaC）
・既存システムの技術的負債の解消、リファクタリング
・ログ・メトリクス分析を活用した性能改善施策の立案

（3）DevOps推進と改善文化の定着
・CI/CDパイプライン（GitHub Actions）の整備・運用
・デプロイ自動化、無停止デプロイの導入
・テスト・監視・運用プロセスの自動化による作業効率化
・チーム内でのSREプラクティス共有と改善文化の定着

（4）品質保証とリリース支援
・新機能や改修内容のテスト計画・実施
・バージョンアップ対応、リリースプロセスの効率化・安定化

■ポジションの魅力：
この仕事の醍醐味は、自身の改善がプロダクト全体の安定と成長にダイレクトに貢献できる点にあります。
現状維持ではなく、自らの手で理想の運用体制を築き、プロフェッショナルとして深い専門性を追求したい方にぴったりのポジションです。
※ゆくゆくは特定の役割や機能に閉じることなく、インフラ、アプリケーション、運用改善、セキュリティなど横断的に関与いただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・クラウド環境（AWS）でのシステム運用経験
・ツール（Zabbix、ElasticStack等）を用いたシステム監視、または運用経験
・自動化ツール（CI/CD、IaC等）を活用した業務経験
※特定のツールや技術に精通している必要はありません。チームで学びながら成長できる方を重視しています。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル7F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※自宅もしくは本社での勤務
　リモートワークをメインとし、必要に応じて出社
＜アクセス＞
JR目黒駅直結
東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄　目黒駅直結

＜転勤＞
当面なし
※業務内容により配置転換、勤務地が変更となる場合あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
全社平均残業17h

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：各種社会保険完備（健康保険：IT健保組合）

＜定年＞
65歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■新入社員研修
■育自分制度
■Eラーニング
■各種勉強会
■その他、階層別研修や事業部ごとで各種研修実施

＜その他補足＞
■在宅手当：会社規定に基づき支給
■貸与備品：
・PC（windows / mac）
・業務連絡用スマホ（iPhone）
・検証用モバイル
■健康診断
■インフルエンザ予防接種全額補助
■副業（許可制）
■リモートワーク可（ワーケーションもOK）
■ベビーシッター割引制度
■従業員持ち株会
■団体長期障害所得補償保険

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、ボランティア休暇、オプション休暇