旭情報サービス 株式会社

【刈谷・豊田】ヘルプデスク◇大手企業プロジェクトでスキルアップ／東証スタンダード／残業平均20h以内

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【1962年設立の老舗SI／創業時から黒字経営／大手お客様との長年のお取引き／各種制度や福利厚生充実◎社員の個性や得意分野を伸ばす教育方針でのびのびと働ける風通しの良い社風です】

■概要と採用背景：
大手自動車業界のお客様にて、ヘルプデスクやユーザー支援を行います。
お客様の困りごとに対して企画、設計、実際の運用対応まで一貫してサポートすることができます。
大規模プロジェクトを経験できるチャンスや、お客様先独自のIT環境や運用に携わる機会も多く、スキルアップを目指せます。
お客様からの引き合いが増えているため、増員のための採用となります。

■業務詳細 ：
・PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応
・社内ソフト、セキュリティ対策　などのバージョンアップ時の動作検証／適用評価
・上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理
※これまでのご経験やスキルに応じてお任せできる内容から対応いただきます

■所属組織について：　　
各チームの構成としては、チームリーダー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー1名～8名程です。　
※東海エリアは大手自動車業界のお客様に対してプロジェクトチームは10を超える総勢130名以上の体制で支援しています。
※チーム配属なので、分からないことはいつでも聞くことができる環境です。

■キャリアプランについて ：
社員1人1人の将来像やライフプランに沿ったキャリア形成が可能です～
◇マネージメント… 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う
◇エンジニアスペシャリスト…ジョブローテションを活用しながらインフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。

■働き方 ：
◎リモート制度： アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます。
◎残業月平均20時間以内：ワークライフバランスが叶います。
◎風通しの良い職場環境：社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流もございます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ヘルプデスクや保守運用のご経験をお持ちの方

※第二新卒歓迎

＜勤務地詳細1＞
刈谷市のクライアント先（当社社員とチームでの就業）
住所：愛知県刈谷市内の顧客先
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
豊田市のクライアント先（当社社員とチームでの就業）
住所：愛知県豊田市内の顧客先
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
刈谷もしくは豊田エリアでの配属となります。入社後の案件が切り替わる際もご希望の勤務地やキャリアを考慮して配属を決定いたします。転居を伴う転勤は想定しておりません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■平均残業時間20時間以内／月　

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：配偶者：10,000円、第1子：5,000円
住宅手当：年齢、扶養家族等の条件により金額が変わります
寮社宅：借り上げ社宅
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■技術研修／ビジネス研修／リフレッシュ研修／階層別研修職種別研修／社外講習会／資格取得奨励金支給あり
※資格取得費用全額企業負担
　例情報処理技術者試験：5000円～10万円

＜その他補足＞
■介護保険
■財形貯蓄
■社員持株会
■保養所有
■借り上げ社宅制度有

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

※会社カレンダーに準ずる。
■週休2日制（土日祝日）
■年末年始､夏季休暇、慶弔休暇、GW、慶弔休暇、産前産後休暇など