株式会社TJMデザイン
【板橋区】事務職<営業サポート>未経験可◇土日祝休み/契約社員(正社員登用実績有)◇
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■業務内容
自社ブランドのキッチンや家具を扱う部署で、営業のサポート業務をお任せいたします。
※電話/メール対応
※法人・エンドユーザー、いずれも対応アリ
◎新規契約に関する事や商品に関する問い合わせ対応(ナビダイヤル・メール)
◎既存顧客(主に契約後の工務店やハウスメーカー)からの問い合わせ対応やキッチンのWEB発注システムの操作方法レクチャー
■業務詳細:
・対応内容:新規2割、既存8割
・対応件数:電話・メール…10件/日、200件/月平均
・問い合わせ種類の量:WEB操作>商品の仕様>新規契約について>その他
■業務の難しさ、やりがい:
・メインのWEB操作についての問い合わせでは、カスタマー特性を読み取り、冷静に最適解へ導くことが求められます。
デジタルが苦手な方に対して最短ルートでシステム操作案内をおこなう/建物仕様をヒアリングして適切な製品情報を提示するなど、様々な人物タイプの方に対し専門知識も交えながら柔軟かつテキパキと対応することが必要です。
・機転を利かせ社内外とやり取りされた経験、相手目線に立ち最適解を伝える提案力など、スキルを活かしてお客様のお役に立てる瞬間がやりがいに繋がります。
・営業やカスタマーサポートのご経験者などはピッタリです。
※業界や商材知識はご入社後に丁寧に研修をおこないますので、未経験の方も歓迎です!
■就業環境について:
営業サポートメンバー@本社勤務はマネージャー含め5名(女性3名)。
周囲に15名ほどのキッチン施工手配メンバーがおり、ママさん社員も多いです。
また難易度の高い問い合わせや困った連絡を受けた際は、いつでも上長がサポートできる体制を整えていますので安心です。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
~職種未経験・業界未経験歓迎~
■必須条件:
・基本的なPCスキル(入力業務経験、Excel初級)
・社会人経験2年以上
・電話の受信経験のある方
■歓迎条件:
・住宅、建築、住宅設備など業界経験者
・業界問わず営業経験者、カスタマーサポート経験者
勤務地
本社
住所:東京都板橋区小豆沢3-4-3
勤務地最寄駅:都営三田線/志村坂上駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
※自転車通勤OK!(駐輪場の空き状況次第)
※リモート勤務は不可、基本的に出社スタイル
<転勤>
当面なし
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
基本的に残業無し※時短勤務の場合、17時直前にのお電話等にご対応いただいた際、発生する場合も有
雇用形態
契約社員
<契約期間>
0年3ヶ月
<雇用形態補足>
期間の定め:有
初回契約期間:入社日から3か月を超えた次の15日まで ※無期化や正社員登用の可能性もあります
<試用期間>
3ヶ月
※試用期間中は有給休暇、福利手当なし
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)
更新上限:有 通算契約期間上限5年0ヶ月
給与
371万円
<賃金形態>
時給制
<賃金内訳>
時間額(基本給):1,900円
<想定月額>
304,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備
<定年>
65歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
-
<その他補足>
■各種相談窓口(ハラスメント、キャリア、健康ケア、介護、育児、その他人事)
■1h程度までの時短応相談(10:00~17:00はMUST)
休日・休暇
年間有給休暇10日~10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休育児休暇、子の看護休暇(1人あたり5日※小学校3年まで)、介護休暇(1人あたり5日)
会社概要
- 事業概要
■事業内容
・建築用ハンドツールの開発、製造、販売(TAJIMA)
・高級カスタムキッチンの開発、製造、販売(kitchenhouse)
・パッケージキッチンの開発、製造、販売(GRAFTEKT)
・建材、住設機器の販売(DINET)
■グループ連結
※2024年12月現在
TJMデザイン単体 グループ連結
資本金 6,400万円 9億4,400万
従業員 960名 1,370名(国内960名・海外410名)
売上高 398億円 505億円
■詳細
創業1909年のTJMデザインは、建築用ハンドツール「Tajima」をはじめとして幅広い事業で自社ブランド展開をおこなっているメーカーです。長年にわたり「高品質・高性能・高デザイン」を重視したこだわりのものづくりを続けています。
(1)タジマツール事業本部:
創業から100年以上携わっている事業で、TJMデザインの中核を担います。コンベックス・安全帯・LEDライト・空調デバイス・セフシステムなど約50ジャンル・5000アイテムの製品数を保有。国内で60%以上のシェアを誇るコンベックスをはじめ、複数のジャンルにおいて業界シェアトップクラスの製品を持ち、優れた品質とデザイン性で多くのプロユーザーから支持を得ています。現在は上海に子会社・生産拠点を設け中国国内の販売を行っているほか、アメリカにも販売拠点を設け、韓国や台湾、ヨーロッパでの拡販にも努めています。
(2)キッチン事業本部:
40年の歴史を持つキッチンブランド『kitchenhouse』を買収し、Tajimaに続く事業として育成中です。お客様の様々なご要望に沿ってプロが綿密にプランを練り上げ、自社の熟練職人の手によって最高品質のオーダーメイドキッチンを作り上げます。オーダーメイドの他、kitchenhouseの品質はそのままに仕様を厳選することでより⼿の届きやすい価格を実現したパッケージキッチンも、SNSが追い風となり市場で高い人気を博しています。
(3)ダイネット本部:
全国12,000社を超える会員の工務店に対し、WEB・TELにて設備建材を販売する「商社」部門です。見積回答のスピードや適切な商品提案などきめ細かな対応を強みとし、お客様から支持されています。- 所在地
〒174-8503
東京都板橋区小豆沢3-4-3- 設立
- 1945年3月
- 従業員数
- 960名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 64百万円
- 売上高
39,800百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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