株式会社ＭＡＫＥＲＳ

【営業経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート/自社フィットネスブランドを展開/フォロー体制充実

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◆◇フィットネスブランドuFitを展開／多数のプロスポーツクラブやアスリートの支援／『スポーツと運動の力で一人ひとりの健康に貢献する』／フォロー体制充実◆◇

■採用背景
すでに売上自体は安定してきてはいますが、自信を持って作った商品を消費者に届け、uFitというブランドをスケールさせていくために、新たにカスタマーサポートを募集いたします。フォロー体制も充実しており、未経験からでも着実に業務を習得いただける環境が整っております。

■業務詳細
・メール問い合わせ（商品に対しての質問回答など）
・電話対応
・問い合わせのデータ分析、レビューのデータ分析
・その他事務作業　など

■教育環境
週ごとの1on1やチーム全体でのフィードバック会を行っています。そのため、未経験からでも着実にスキルアップを目指せる環境が整っております。
経験を積んでいただきます。また、ゆくゆくは会社のコアメンバーとして活躍していただくことを期待しています。

■配属先情報
CS担当：2名（女性担当者1名＋上司1名）

■当社の事業領域
・フィットネス関連商品のEC販売：プロテインやマッサージガンなど展開
・アスリートへの支援：プロ野球チームやJリーグBリーグの人気チームのクラブパートナー企業です。

■当社の特徴・成長性
ケアアイテム多数/教育体制・フォロー体制充実で安心して働ける環境】
同社はフィットネスブランド「uFit」を展開しており、「だれもが健康に意識を向け、予防が当たり前の世界をつくる」を企業理念に掲げ、自宅で使えるセルフケアアイテムを手掛けている急成長ベンチャーです。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方(営業、販売サービス経験も可)

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区円山町５－５ 渋谷橋本ビル6F
勤務地最寄駅：京王井の頭線線／神泉駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
受け入れ後OJT体制
週ごとの1on1やチーム全体でのフィードバック会を行っています。

＜その他補足＞
・健康促進への取り組み：プロテイン飲み放題、ジム利用補助、健康に関する勉強会

【有給休暇】
入社時に5日、半年経過後に追加で5日、以降は1年ごとに10日+勤続年数×1日付与しています。

完全週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

年間123日＋有給休暇10日+勤続年数×1日
カレンダー通りの休日となっております。