株式会社アップルワールド

【アクワイアリング業務運用・企画】チャージバック対応など／残業月平均20h程／転勤無

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配属先となるTASA事業部では旅行業・宿泊業を中心としたクレジットカード包括加盟事業、後払いサービス、各種決済代行支援ビジネスを展開しています。
さらなる事業成長を目指し、下記業務を中心にご担当いただきます。

■業務詳細：
◇カード会社、加盟店へのチャージバック対応
◇加盟店精算の業務効率化
∟ 今後取引量が増えることを見据え、メンバーや委託先と協力し、業務効率化を進めます。
◇新たなサービスや機能の企画～リリースまでのリード
∟ 開発パートナー企業や社内外の関係者と協力しながら、アイディアを形にします。
◇既存顧客やパートナー企業との契約や各種プロジェクトの推進

＜業務の割合目安＞
・加盟店関連のオペレーション：6～7割程度
・外部への業務切り出しに向けたフロー整備／構築／効率化、営業／企画業務：3～4割程度
※少数精鋭の部署のため、日々のオペレーション業務と並行して、外部委託フローの設計や新サービス企画にも携わっていただきます。

＜ご入社後の流れ＞
まずはオペレーションを担う大阪のメンバーから、チャージバック・加盟店関連のオペレーションを引継ぎます。その後は、オペレーション業務の外部委託先への切り出し・委託先コントロールを行いながら、営業サポート・企画も並行して担当します。

■ポジションの魅力：
・少数精鋭の部署のため、一人ひとりの裁量権が非常に大きい環境です。自分のアイデアをスピーディに形にでき、プロジェクトの企画から実行まで担えるため、キャリアの幅を広げられます。
・大手企業では実現しにくい、お客様のニーズに直接応えるニッチなサービスをゼロから創り、提供できるのが当社の特徴。「自分の提案や企画が顧客にどう影響したか」をリアルに体感でき、大きなやりがいを感じられます。
・成果は年4回の給与改定時や業績連動賞与に直接反映されるなど、成果や頑張りはしっかりと還元されます。

■キャリアプラン例：
経験を積み、実績次第では、将来的にマネージャーを目指すことも可能です。

■組織構成：
事業部長1名（東京）／メンバー3名（大阪）
※事業部長以外のメンバーは全員大阪オフィスにいるため、定期的に大阪出張があります。（2～3ヶ月に1回・目安は2泊3日程度）

変更の範囲：当社における各種業務全般

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・クレジットカード会社または決済代行会社（PSP）での業務経験

■歓迎条件
・チャージバックや加盟店精算業務の経験
・アクワイアリング事業における新規ビジネス立ち上げ経験
・ビジネスレベルの英語力

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14F
勤務地最寄駅：東京メトロ丸ノ内線／西新宿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
【アクセス】
・東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅(2番出口）から徒歩7分
・都営大江戸線「都庁前」駅（A5出口）から徒歩5分
・各線「新宿」駅（西口）から徒歩17分

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※平均残業時間：月20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中はリモートワークの対象外／試用期間後は週1～2日程度可能

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：原則全額支給（上限150,000円／月）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT

＜その他補足＞
■海外・国内ホテル社員割引購入制度
■お誕生日プレゼント制度
■社内懇親会・シャッフルランチ
■リモートワーク制度あり
■服装自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

夏季休暇（3日）、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業
※有給休暇…時間単位の取得可