株式会社横浜銀行

【桜木町】デジタルチャネル戦略リード（全体最適視点での企画・改善）※業界経験不問／年収740万円～

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～銀行のデジタルチャネル戦略をリードする／全体最適視点での企画・改善担当／フリーアドレス／広告・IT・コンサルなど、異業界出身者活躍中／男性育休取得率100％～

■概要
500万人以上のお客さまが利用される銀行において、デジタルチャネル（個人バンキングアプリ/インターネットバンキング）を用い、収益の最大化と生産性の向上を目指します。
当行のデジタルチャネル（スマートフォンアプリ、インターネットバンキング、Webサイト、API連携など）全体を俯瞰し、顧客体験・業務効率・セキュリティの観点から最適化を図る企画ポジションです。
実際に担当いただく役割に関しては、ご本人のスキルセットやプロジェクトの状況次第で柔軟に調整します。多様性あるメンバーや他部署との折衝において、マネージメントスキルの獲得も可能です。※プログラミングスキルは不要です。

▼具体的な仕事内容▼
・デジタルチャネル全体の現状分析と課題整理（KPI、顧客行動、業務プロセス等）
・チャネル横断での戦略立案・ロードマップ策定
・各チャネルの役割定義と機能配置の最適化
・改善施策の企画立案、要件定義、プロジェクト推進
・経営層・関係部門との調整、意思決定支援

■業務の魅力
・銀行のデジタル戦略の中核を担うポジション
・経営層と近い距離で意思決定に関与できる
・チャネル横断での全体最適化に挑戦できるダイナミックな業務

■想定キャリアパス
・新規チャネルやサービスの立ち上げリーダー
・デジタル戦略全体の統括（CDO補佐、企画部門への展開）

■はたらく環境（配属予定部署について）
配属予定部署：デジタル戦略部 マーケティング戦略室
マーケティング戦略室は、約40名の組織で金融業界にとどまらず、広告・IT・コンサルなど多様な業界からの転職者が集まる組織です。それぞれのバックグラウンドや視点を活かしながら、自由に意見を交わせる環境が整っています。席はフリーアドレスです。

■募集背景 　
デジタルチャネルの多様化・高度化に伴い、個別最適ではなく全体最適の視点でチャネル戦略を再構築する必要性が高まっています。顧客接点の統合や、チャネル間の役割分担の見直しを進めるため、戦略的な企画人材を募集します。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【必須】業務経験目安3年以上
・デジタルチャネル（アプリ、Web、API等）の企画・改善経験
・コンサルティングファームやSIerでの業務改革・IT戦略立案経験
・複数チャネル・複数部門をまたぐプロジェクトの推進経験
・論理的思考力と構造化スキル（As-Is/To-Be整理、課題抽出、KPI設計など）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい3-1-1
勤務地最寄駅：各線／桜木町駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
原則として転居を伴う転勤はございません。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:40～17:10

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：家賃補給金、住宅補給金制度
寮社宅：独身寮、中継ぎ住宅（社宅）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
キャリア採用者向け導入研修、OJT、各種資格取得者に対する支援金給付制度あり

＜その他補足＞
■制度：育児休業および育児休業者向け復職支援カリキュラム、介護休業、持株会など
■休暇制度：5日間及び1週間連続休暇、スポット休暇、リフレッシュ休暇の制度休暇のほか、看護休暇、介護休暇、チャイルドプラン休暇、ワークライフバランス支援休暇など
■その他：託児費用補助制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数121日

■年間有給休暇：最高付与日数年間20日 （勤続年数に応じて15～20日、年度途中入行の場合は入行月による）