中部電力ミライズ株式会社

【名古屋】契約サービスセンターでの委託先管理業務◆年間123日休◆中部電力G（100064）

---

～安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／ワークライフバランス・福利厚生◎～

■ポジション概要：
社会インフラを支える「電力契約」の中枢業務を、あなたのマネジメント力と改善力で進化させる。契約サービスセンターは、電力供給に必要な契約事務を一括で処理する部署で、業務効率と品質の両立を追求しています。
本ポジションでは、委託先のマネジメントや業務改善を通じて、電力契約業務の品質向上・生産性向上を推進していただきます。社会インフラの根幹を支える業務に携わりながら、論理的思考力と改善志向を活かせる環境です。

■主な業務：
（1）委託先への業務指示および業務品質にかかわる点検・調査および指導
（2）委託先からのエスカレーション対応および社内外関係部署との調整
（3）社員が担務する業務の品質と効率を両輪としたかいぜん活動
（4）地域事業場等の業務の集約に向けた検討
（5）その他会社の命ずる業務

■業務詳細例：
◇新規業務の導入支援（委託先との調整、運用設計）
◇業務エラーの原因分析・再発防止策の立案と定着支援
◇業務関連法令の教育・遵守状況の確認
◇上位部署や関連部門との連携・調整（CS本部、料金SC、法人CCなど）

■キャリアパス：
本ポジションで業務管理・改善の経験を積んだ後は、電気・ガス・その他サービスの販売戦略・プロモーションや、業務設計・企画部門などへのキャリア展開も可能です。社会インフラを支える業務から、より広範な事業推進へとステップアップできる環境です。

【働きやすい職場環境】
（1）中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。
（2）最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・委託先の業務を円滑に管理、監督できるマネジメント力
・社内外関係者との連携、調整力
・文章作成、数値分析などの基礎スキル

■歓迎要件：
・PCスキルがあり、職場のDX推進を経験されている方

＜勤務地詳細＞
契約サービスセンター
住所：愛知県名古屋市中区新栄町2-9
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜勤務地補足＞
※在宅勤務制度あり

＜転勤＞
当面なし
※将来的に異動による転勤等の可能性あり

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:10
＜その他就業時間補足＞
■残業：月20時間～30時間程度

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定により実費相当額支給（上限月15万円まで）
家族手当：扶養に応じて支給
住宅手当：家賃補助あり（規定あり）
寮社宅：35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：当社規定に準じて支給

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社時は基本的なOJT研修

＜その他補足＞
■選択型福利厚生制度：カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス
■家賃補助：支給基準（ご本人名義で賃貸住宅に入居など）を満たす場合に住宅手当支給（上限40,000円）、支給上限年齢40歳
■独身寮貸与：入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与

週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

■月別休日：8日／月、通年休日27日／年
※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」。
最低週1日の休日設定は必須。（多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定）