株式会社イリス

【東京】サービスエンジニア（産業用デジタル印刷機）※土日祝休／創業160年老舗ドイツ系機械商社

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～創業160年以上の歴史を持つ外資ドイツ系企業／日本に海外（ヨーロッパ中心）の新しい製造技術を導入し続けてきた実績や世界的なメーカーとの共同プロジェクトが多数動いております～

■概要：
営業部（MP2部門=印刷および紙加?機械を扱う部門）に所属し、即戦力のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。取り扱う商品は、海外メーカー製の各種産業用デジタル印刷機械（デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械、付随する消耗品や部品など）です。顧客の要望を汲み取ったサービス提供、新規顧客への据付・調整を担当します。

■業務詳細：
・顧客先での据付設置・調整作業（指示、手順に沿って海外のエンジニアと一緒に作業を実施）
・トラブルシューティング（診断ツールと顧客からの情報により、ハードウェアとソフトウェアの不具合を評価し、原因を特定する）
・海外のサプライヤーと協力して優れた顧客サービスを提供する（メーカーとお客様の間に立った対応）
・商品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・顧客への技術改善および適切な予防保全提案
・ドイツ本社や海外メーカーとの技術的なコミュニケーション(主にemai)
・国内出張（1日～最大2週間/月）

■取り扱い機器：
デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械

■当社の社風：
社員を非常に大切にする社風です。社員のチームワークが私たちの価値観を支えるという考えのもと、ドイツのハンブルクの本社の他、アジア6ヶ国13拠点、約300名の社員と日々連携しています。会社としてダイバーシティを重視しているので、様々な福利厚生を用意しています。年間休日も122日とプライベート大切にした働き方も可能です。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・3年以上の産業用機械等に関わるフィールドサービスエンジニア経験のある方
・英語読み書きに抵抗がない方(TOEIC(R)テスト500点程度)

■歓迎条件：
・デジタル印刷機のサービスエンジニアの経験
・電気回路図が読める方

＜語学力＞
必要条件：英語初級

＜語学補足＞
英語に抵抗のない方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区北品川5-1-18　住友不動産大崎ツインビル東館15F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費全額支給（上限5万円）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：2年勤務後あり

＜定年＞
60歳
定年再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
■配属部署でのOJTがメインとなります。


＜その他補足＞
■退職金制度　※2年継続勤務後
■定年嘱託再雇用制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～21日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始（12月29日～1月4日)、クリスマス休暇、慶弔などの特別休暇など