株式会社マキタ

【高松】営業（国内顧客からの問い合わせ対応がメイン）◆年休124日◆福利厚生◎◆トップクラスシェア

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◆◇転勤なし／小型外航船向けエンジンの市場で世界シェア40%とトップクラスを誇るグローバル企業です／創業100年以上◇◆

■業務概要：
・国内顧客からの問い合わせ対応がメインとなります。
・顧客とは基本的に日本語でのコミュニケーションとなりますので、入社時に英語力は求めません。
・社内外との調整業務を行いながら顧客をサポートするポジションです。

■業務詳細：
・国内顧客からの問い合わせ（不具合等）に電話・メール・Web会議で対応します。不具合時は自社製品なら技術・品質部門と、不可なら外部サプライヤーと連携し、最善の解決策を提案します。
・製品情報の収集や資料翻訳、対応履歴管理もご担当いただきます。業務に慣れてきたら上司や先輩の出張に同行して、更なるスキルアップを目指していただきます。

■魅力：
お客様の抱える技術的な課題を直接解決できる点が大きな魅力です。製品の不具合や使い方に関する問い合わせに対応することで、お客様の「困った」を解消し、信頼関係を築いていくやりがいを感じられます。
また、社内外の関係者と連携しながら最適な解決策を導き出すため、コミュニケーション能力や問題解決能力を総合的に高められます。

■業界動向について：
車や飛行機とは異なり、安く大量にモノを運べる特質を持つ「船」は、年々物流需要の増大に伴って世界的には今後も需要増が見込まれております。

■船舶エンジンについて：
世界中を航海する「外航船」では、燃費効率や馬力の関係からEV化が現実的でないとされています。
とはいえ、CO2削減などの環境対応を進める上では、新しい燃料への対応を前提にエンジンの開発が議論されています。マキタでは、アンモニアや水素燃料への移行可能性を探求しております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験（社内外の調整業務経験をお持ちの方は優遇）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：香川県高松市朝日町4-1-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※マイカー通勤可（駐車場有）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜勤務時間＞
8:00～16:45 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：65分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月31,600円
家族手当：健康保険上の扶養子1人につき5,000円※上限なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得祝い金

＜その他補足＞
■在宅勤務（一部従業員利用可）
■従業員専用駐車場あり（全従業員利用可）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇0日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

■夏期・年末年始、育児、介護、慶弔、特別休暇あり
■有給休暇：入社1ヶ月経過後付与（日数は入社月により変動)　最大22日
■有給休暇消化率：89%（2023年度実績）