株式会社エムステージ

【梅田】カスタマーサクセス◆グループの中核を担う産業保健事業／伸長中の健康経営市場／創業以来毎期増収

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【産業保健領域事業の顧客サポート／創業から黒字経営の安定企業／残業月7～14時間程度・有給消化率60％以上推奨・ホワイト企業2025プラチナ認定】
■職務内容：
当社の産業保健事業部にて、カスタマーサクセスを担当していただきます。
産業医紹介における面接調整や、企業のウェルビーイングを実現する健康管理システム「HealthCore」・従業員の心の状態を可視化するツール「Co-Labo」等の導入後のサポートをお任せします。お客様と伴走し、産業保健の面から企業の活力を担う=日本社会を元気にすることへの大きなやりがいを感していただけるポジションです。
■具体的な業務：
・クライアント企業および産業医間の面接調整
・サービス導入後の運用管理、情報提供、営業同行
・既存クライアントへの新サービスの提案
・各種データ入力　等
■産業保健事業について：
産業保健とは、働く人の健康を守り、安全で快適な職場環境を整備することです。労働者の心身の健康を維持増進し、生産性の向上や企業の活力、および社会全体の発展に貢献する活動のことを指しています。昨今は少子高齢化による労働生産人口の減少から、労働安全衛生法に基づく労働者の健康管理や職場環境の改善、労働災害の防止に取り組み、健康経営に注力している事業所は急速に増加しています。エムステージでは産業保健体制・健康診断・メンタルヘルス対策の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業界・業種に関係なくサポートしていきます。
■エムステージグループについて：
【すべては、持続可能な医療の未来をつくるために】というビジョンを掲げ、医療領域に関わる人材紹介事業を中心に産業保健事業、コンサルティング事業を展開しております。創業以来毎期増収で「ベストベンチャー100」や7年連続「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定されています。また、「ホワイト企業認定2025」にてプラチナ認定を取得しています。女性管理職比率25％／産休、育休取得率・育休復帰率100％とライフステージの変化を経ても働きやすい環境です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
カスタマーサポートのご経験

■歓迎条件：
EAPやストレスチェック企業等、ヘルスケア分野での営業経験

＜勤務地詳細＞
大阪支社
住所：大阪府大阪市北区梅田1-13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス18F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（上限2.5万円）
家族手当：託児費補助：子供一人あたり最大1万円／月
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■外部研修、集合研修、OJT研修、その他

＜その他補足＞
・確定拠出年金
・提携保養施設（全国）
・健康増進達成手当：3万円／年
・健康増進ボーナス：上限2万円／年
・ビジネス書籍購入費補助（社内図書制度　上限１万円／月）
・スポーツ活動推進補助
・インフルエンザ予防接種費補助
・ブルーライトメガネ購入費補助
・禁煙支援、メンタルヘルス支援
・社員持株会制度
・MVP表彰制度
・目標管理制度
・再入社制度
・月次1on1
・副業可能（条件有）
・産前・産後休暇（実績有）
・育児・介護短時間勤務（実績有）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（有給休暇消化率60％推奨）、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休育休