株式会社ｊｕｓｔＩｎＣａｓｅＴｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ

【インバウンド・アウトバウンド営業】保険業務の効率化を支援するSaaS型クラウドシステム◆リモート可

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【総額約15億円の資金調達／多数の受賞歴のある商材／リモート可・フレックス】

■事業・プロダクトについて
当社は日本のInsurTech（インシュアテック）業界をリードする企業として、最新のテクノロジーを活用し、新しい保険サービスを提供しています。
自社開発した「joinsure（ジョインシュア）」は、保険業務のデジタル化と効率化を支援するSaaS型のクラウド保険業務システムです。
保険募集、契約管理、保険金請求管理などの機能を備えており、新規保険会社の立ち上げや新商品開発、プラットフォーマーとの連携時のミドルシステムとして、多様なニーズに幅広く対応しています。

■業務内容
当社がご支援するクライアント様の保険商品に対して、保険の申し込み手続きの途中で中断されているお客様へ、お電話でご状況の確認やご案内を行います。

【具体的な仕事の流れ】
1.お客様の状況をヒアリング
「手続きのどこで分からなくなりましたか？」「何かご不明な点はありますか？」など、お客様が何に困っているのかを丁寧にお伺いします。

2.疑問や不安の解消
ヒアリングした内容をもとに、お客様の疑問点を解消し、安心して手続きを進められるようサポートします。

3.再度のお手続きのご提案
お客様の不安が解消されたら、改めてお手続きをご案内します。お客様の背中をそっと押して差し上げる、やりがいのあるお仕事です。

■キャリアパス
業務に慣れたタイミングで、ゆくゆくは以下のようなマネジメント業務を担っていただくことも可能です。
・数字管理
・チームメンバーへの教育
・社外の方との折衝

■本ポジションの魅力
お客様との丁寧なコミュニケーションを大切にするため、現在はオフィス勤務となりますが、プライベートの都合とバランスを取りながら自分らしく働ける環境です。

・シフトは柔軟に対応
「子供の学校行事がある」「この日は通院で少し早く上がりたい」など、ご家庭の事情やプライベートの予定に合わせてシフトを調整できます。お気軽にご相談ください。

・残業はほとんどありません
決められた時間内で効率よく業務を進める風土です。仕事終わりの時間も確保できます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：いずれか必須
・コールセンターでの営業経験
・保険会社での実務経験
・保険代理店での実務経験

■歓迎条件：
・SV経験者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 茅場町一丁目平和ビル702
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※休憩時間は好きな時間帯に1時間取得できます。残業はほとんどありません

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費25,000円／月まで支給
社会保険：関東IT健康保険組合
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップ等補助制度（月5,000円まで）

＜その他補足＞
・社保完備（関東IT健保）
・リモートワーク手当(月5,000円一律)
・スキルアップ等補助制度(月5,000円まで)
・ウォーターサーバー・コーヒーマシーン利用可能（17時-19時はビールサーバーの利用が可能）
・モニター完備
・ストックオプション制度あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇
・子の看護休暇、介護休暇、生理休暇、公民権の行使等
・年次有給休暇（入社時10日付与。以後入社日を起算日として毎年付与）