掲載予定期間：2025/10/20（月）～2025/12/14（日）更新日：2025/10/20（月）

楽天トータルソリューションズ株式会社(楽天グループ)

楽天モバイルの販売スタッフ／正社員／残業月15h以下

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この求人を要約すると…

【未経験OK】楽天グループの正社員として働く

【安定性】明確なキャリアパス＆本部機能への道も

【働き方】年間休日111日・残業月15h以下

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【携帯販売の経験は不問】楽天モバイルの販売員「R CREW」からスタートし、幅広いキャリアを描けます

具体的な仕事内容

＼楽天グループの正社員としてキャリアを築く／

楽天モバイルショップにご来店されたお客様へ、「R CREW」として楽天モバイルのスマートフォンや格安SIMなどの商品のご案内をお任せします。

……
具体的には
……

・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務
・集客活動業務
・その他店舗業務全般　など

……
ココが魅力！
……

【☆覚えるのはシンプルなプラン！】
楽天モバイルは、大手キャリアに比べて料金プランがシンプル。覚えるべき内容が少なく一人立ちがスムーズなことも特長です。

【☆充実の育成体制】
入社後1カ月は、店舗での研修を受けるところからスタートし、仕事の流れや商品・サービスの知識など、基本的なことを覚えていきます。未経験の方でも安心してスタートしていただけます！

【☆明確なキャリアステップ】
店長になるペースが早く、2～3 年で店長昇格も可能です。
携帯販売の経験がない方でも、接客経験やリーダー経験があり、チームワークを重視する方であれば十分に活躍できます。

販売スタッフ「R CREW」
▼
店長
▼
トレーナー
▼
モバイルコンサルタント
▼
エリアマネージャー

その他、企画やビジネスサポートなど本部職へのキャリアパスも。
一人ひとりのスキルや意欲に応じた成長機会があります。
……
会社の特長
……
後発キャリアならではの柔軟な環境が大きな魅力です。
多様性や個々の強みを尊重し、活かそうとする社風で、メンバーの声がさまざまな取り組みに反映されやすいことも特長。
オペレーションがまだ確立されていない部分もあるからこそ、一緒に組織をつくり上げていきたいという方は絶好のチャンスが広がっています。

チーム組織構成

店舗の規模にもよりますが、１店舗につき店長１名、スタッフ5～15名の構成です。

☆携帯販売経験者はもちろん、事務・アパレル販売・営業・コールセンターなどさまざまな前職の社員が中途入社しています！

対象となる方

【高卒以上】業界・職種経験不問 ◎販売職・飲食店・事務などさまざまな前職の社員が活躍中！

◎業界・職種経験不問
◎第二新卒歓迎

【必須条件】
高卒以上

【歓迎条件】
販売接客・営業などコミュニケーションを多くとる職種経験をお持ちの方

【こんな方を求めています】
◆人と関わることが好きな方
◆マネジメントなど、積極的なキャリアアップを実現したい方
◆組織やルールなど固まりきった環境よりも、変化を楽しみたい方
◆長くキャリアを築いていきたい方

☆体制強化に向けた5名以上の大型採用です！
同時期に入社する同期と一緒に働くことができます。

勤務地

【全国に勤務地あり】
北海道・宮城・茨城・東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・大阪・京都・兵庫・広島・福岡
ご希望のもと、各エリアの楽天モバイル店舗での勤務となります。

※受動喫煙対策あり

ポールタウン札幌店/北海道札幌市中央区南3条西3丁目札幌地下街ポールタウン[最寄り駅]狸小路駅
仙台中央通り店/宮城県仙台市青葉区一番町3丁目1-15 巴屋ビル 1F[最寄り駅]青葉通一番町駅
仙台駅西口店/宮城県仙台市青葉区中央1丁目7-11 トモエヤビル1F[最寄り駅]あおば通駅
イオンモールつくば店/茨城県つくば市稲岡66-1 イオンモールつくば3F[最寄り駅]荒川沖駅
二子玉川店/東京都世田谷区玉川1丁目14-1 二子玉川ライズ・ショッピングセンターテラスマーケットE2020[最寄り駅]二子玉川駅
下北沢店/東京都世田谷区北沢2丁目10-10 いさみやビル 1F[最寄り駅]下北沢駅
渋谷公園通り店/東京都渋谷区神南1丁目20-6 マ・メゾンしぶや公園通りビル[最寄り駅]渋谷駅
高田馬場店/東京都新宿区高田馬場1丁目25-31 総生軒ビル[最寄り駅]高田馬場駅
秋葉原店/東京都千代田区外神田1丁目13-1 Akiba1131.bldg[最寄り駅]秋葉原駅
武蔵小山店/東京都品川区小山3丁目15-1 パークシティ武蔵小山ザモール1F[最寄り駅]武蔵小山駅
アリオ西新井店/東京都足立区西新井栄町1丁目20-1 アリオ西新井2F[最寄り駅]西新井駅
上野広小路店/東京都台東区上野4丁目5-4 宮田ビル1F[最寄り駅]上野御徒町駅
浅草店/東京都台東区浅草1丁目5-2 ライオンズマンション浅草雷門1F[最寄り駅]浅草駅
大森駅前店/東京都大田区大森北1-34-3 T･YビルII 1F[最寄り駅]大森駅(東京都)
ハッピーロード大山店/東京都板橋区大山町31-2[最寄り駅]大山駅(東京都)
池袋西口店/東京都豊島区西池袋1丁目16-1 新東第二ビル[最寄り駅]池袋駅
池袋東口店/東京都豊島区南池袋1丁目19-5 Gビル南池袋1F[最寄り駅]池袋駅
川崎ゼロゲート店/神奈川県川崎市川崎区小川町1-1[最寄り駅]川崎駅
トレッサ横浜店/神奈川県横浜市港北区師岡町700トレッサ横浜２Ｆ[最寄り駅]新綱島駅
イオンモール北戸田店/埼玉県戸田市美女木東1丁目3-2 イオンモール北戸田 3F[最寄り駅]北戸田駅
ららぽーと新三郷店/埼玉県三郷市新三郷ららシティ 3丁目1-1 ららぽーと新三郷 2F[最寄り駅]新三郷駅
松戸店/千葉県松戸市本町1-2 第2宝星ビル[最寄り駅]松戸駅
イオンモール幕張新都心店/千葉県千葉市美浜区豊砂1-1 イオンモール幕張新都心 GRANDMALL 3F[最寄り駅]幕張豊砂駅
mozoワンダーシティ店/愛知県名古屋市西区二方町40-2 Mozoワンダーシティ4F 区画4047[最寄り駅]小田井駅
イオンモール新瑞橋店/愛知県名古屋市南区菊住1丁目7-10 イオンモール新瑞橋 2F[最寄り駅]新瑞橋駅
イオンモールナゴヤドーム前店/愛知県名古屋市東区矢田南4丁目102-3[最寄り駅]ナゴヤドーム前矢田駅
名古屋栄大津通店/愛知県名古屋市中区栄3-4-5[最寄り駅]栄駅(愛知県)
名古屋栄森の地下街店/愛知県名古屋市中区栄3丁目5番地12[最寄り駅]栄駅(愛知県)
名古屋ユニモール店/愛知県名古屋市中村区名駅4丁目5-26[最寄り駅]国際センター駅
イオンモール大阪ドームシティ店/大阪府大阪市西区千代崎3丁目13-1 イオンモール大阪ドームシティ2F[最寄り駅]ドーム前駅
なんばウォーク店/大阪府大阪市中央区千日前1丁目5-5 なんばウォーク3番街南通り[最寄り駅]日本橋駅(大阪府)
心斎橋店/大阪府大阪市中央区南船場4丁目[最寄り駅]心斎橋駅
イオンモール鶴見緑地店/大阪府大阪市鶴見区鶴見4丁目17-1 イオンモール鶴見緑地3F[最寄り駅]横堤駅
アリオ八尾店/大阪府八尾市光町2丁目3 3F[最寄り駅]近鉄八尾駅
イオンモール茨木店/大阪府茨木市松ケ本町8-30 イオンモール茨木3F[最寄り駅]宇野辺駅
イオンモール堺鉄砲町店/大阪府堺市堺区鉄砲町1 2F[最寄り駅]七道駅
イオンモール大日店/大阪府守口市大日東町1-18 イオンモール大日2F[最寄り駅]大日駅
セブンパーク天美店/大阪府松原市天美東3丁目500 セブンパーク天美2F[最寄り駅]河内天美駅
ららぽーとEXPOCITY店/大阪府吹田市千里万博公園2-1 ららぽーとEXPOCITY 1F[最寄り駅]万博記念公園駅
ららぽーと甲子園店/兵庫県西宮市甲子園八番町1-100 ららぽーと甲子園2F[最寄り駅]鳴尾・武庫川女子大前駅
イオンモール伊丹店/兵庫県伊丹市藤ノ木1丁目1-1 イオンモール伊丹 3F[最寄り駅]伊丹駅(福知山線)
神戸三宮センター街2丁目店/兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目10-7 グレースコウベビル1F[最寄り駅]旧居留地・大丸前駅
イオンモール神戸南店/兵庫県神戸市兵庫区中之島2丁目1-1 イオンモール神戸南2F[最寄り駅]中央市場前駅
京都四条通店/京都府京都市下京区四条通柳馬場西入立売中之町105番地 ISEビル京都 1F[最寄り駅]烏丸駅
広島本通り店/広島県広島市中区本通7-24[最寄り駅]本通駅
ゆめタウン廿日市店/広島県廿日市市下平良2丁目2-1 ゆめタウン廿日市 357B区画[最寄り駅]廿日市市役所前・平良駅
福岡天神西通り店/福岡県福岡市中央区天神2丁目3-24 天神ルーチェ[最寄り駅]西鉄福岡駅
ゆめタウン博多店/福岡県福岡市東区東浜1丁目1-1 ゆめタウン博多 1F[最寄り駅]馬出九大病院前駅
ららぽーと福岡店/福岡県福岡市博多区那珂6丁目23-1 ららぽーと福岡 1F[最寄り駅]竹下駅
ゆめタウン久留米店/福岡県久留米市新合川1丁目2-1 ゆめタウン久留米 1F[最寄り駅]五郎丸駅
ゆめタウン大牟田店/福岡県大牟田市旭町2丁目28-1 ゆめタウン大牟田 1F[最寄り駅]新栄町駅(福岡県)
イオンモール福津店/福岡県福津市日蒔野6丁目16-1 イオンモール福津 3F[最寄り駅]福間駅
イオンモール八幡東店/福岡県北九州市八幡東区東田3丁目2-102 イオンモール八幡東[最寄り駅]スペースワールド駅

勤務時間

08:30～21:30 間でのシフト制（所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分

＜シフト例＞
9:00～17:30
10:00～18:30
11:00～19:30
12:00～20:30　など

※勤務時間は配属先により異なります
※六本木店のみ、11:30～23:30間でのシフトとなります
（所定労働時間：7時間30分　休憩時間：60分）

平均残業時間

月10時間～15時間

雇用形態

正社員

＜試用期間＞
3カ月
※期間中、待遇・条件に変動はありません。

給与

月給210,000円～281,000円

※給与はご経験を考慮の上決定します
※残業代は別途支給となります

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■時間外労働手当
■通勤手当

賞与

年2回（2カ月分以上）

入社時の想定年収

年収300万円～405万円

社員の年収例

386万円／R CREW・入社3年目（月給27万 9000 円＋手当・賞与）
466万円／店長・入社4年目（月給31 万円＋手当・賞与）
557万円／店長・入社7年目（月給 36 万 9000 円＋手当・賞与）

待遇・福利厚生

各種制度

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度あり
■交通費支給（規定あり ※1カ月間の上限5万円まで）
■制服貸与

☆育休取得・復帰実績あり

休日・休暇

年間休日

111日

休日・休暇

■（月8日休み）

■慶弔休暇

■有給休暇
（入社半年経過後付与）

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

■生理休暇

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社員インタビュー

同僚

店長

販売スタッフからスタートし、少しずつ業務や責任の範囲を広げながらステップアップできるのが魅力です。新しい会社だからこそ、自分たちの意見で仕組みや方針を変えていける部分も多くやりがいを感じます。

上司

エリアマネージャー

経験に関係なく、誰でもキャリアを築いていけることが当社らしさだと感じています。多彩な経歴の社員が集まる当社は、社風もオープンでフレンドリー。自由に意見を発信し、またそれを尊重し合う文化があります。

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取材レポート

社員の働き方は？

楽天グループの一員として、確実なキャリアを。

“第4のキャリア”として、2020年に本格サービス提供開始した楽天モバイル。
その魅力を店頭で直接お客さまに伝え、日本一のキャリアを目指すために、2023年に立ち上がったのが同社です。

同社ならではの大きな魅力が、キャリアパスが明確であること。
楽天グループの正社員として、まずは販売スタッフである「R CREW」からキャリアをスタートします。
その後、2～3年ほどで店長にチャレンジし、トレーナー、マネジメント……と段階的なステップアップを叶えることができます。
「接客は好きだけれど、ずっとこのままでいいか不安」「成長企業で可能性を広げたい」そんな方に最適なフィールドが広がっています。

やりがい

他キャリアと比較し、楽天モバイルは料金プランがシンプル。
料金体系が明確で分かりやすく、お客さまとのコミュニケーションもスムーズに進むなど提案のしやすさを実感していただけます。
また、若い会社だけに社員の意見が制度や方針に反映される機会も多く、自ら発信したことが結果に繋がるやりがいも感じられるでしょう。

きびしさ

自由で柔軟な発想を大切にする同社では、普段の業務でも一人ひとりの意見を求められることがあります。
毎日のルーティーンをこなすだけではなく、自分なりにどうやったらもっと効率よく・お客さまに喜んでいただけるだろう？といった改善点を考えながら、業務に臨んでいただくことが望ましいです。

プランがシンプルなため、仕事が分かりやすく一人立ちできるスピードも早いことが特長です。

販売スタッフからはじめ、育成担当やマネジメントなどさまざまな道筋を描けます。

“第4のキャリア”として生まれた楽天モバイル。後発キャリアだからこその柔軟性が強みです。

会社概要

事業概要: 【楽天グループ株式会社100%出資】
会社運営に関連するサービスの企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供
所在地: 〒158-0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
設立: 2023年 2月
代表者: 代表取締役社長染川芳宏
従業員数: 956名
企業URL: https://total-solutions.rakuten.co.jp/

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。

【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

※1

※1.本案件以外にご紹介できる求人がご用意できない場合には、求人発生時までカウンセリングをお待ちいただいております。予めご了承ください。

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求人コード 3013550923