株式会社鎌倉新書

【京橋】営業（マネージャー候補）◆墓じまいについてのお困り事・課題解決／プライム上場／週2在宅可

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～超高齢社会×ITメディア企業／「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営／社会貢献性の高い仕事／働き方◎～

■募集概要：
墓じまい事業室では、墓じまいについてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。お客様の墓じまいに関する課題は、多岐にわたっており、需要は拡大してきております。
新規事業である墓じまい事業室において、質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、新しいメンバーを募集いたします。キャリアアップとして、ゆくゆくはプレイングマネージャーとしての業務もお任せしていきたいと考えています。

■業務内容：
1）顧客対応（電話営業）
・墓じまいをご検討されるお客様の対応（顧客のヒアリング・お見積提示・契約締結など）
・アウトバウンドによる検討顧客へのフォロー
・顧客情報の収集／蓄積とチーム全体へのフィードバック
2）業務管理・改善
・顧客管理システムの把握と運用
・オペレーション業務全般の把握と改善
・受注数・粗利・見積獲得などのKPI管理
3）スタッフの教育・育成（今後のキャリアパス）
・上記KPIマネジメントに基づく、課題の可視化
・メンバーからのエスカレーション対応

※決まったやり方に従うのではなく、自ら考え、動き、形にしていくことが求められます。変化の多い・挑戦環境を前向きに捉え、改善・提案を繰り返せる方を歓迎します。

■入社後について：
・研修体制＆安心のサポート体制◎
入社後1か月程は、しっかりとした研修を予定しております。まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。

■当社について：
当社は情報メディア企業として「サービスを提供したい事業者様」と「終活に取り組む高齢者とその家族」をつなぐマッチングプラットフォームを運営しています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験（顧客へのヒアリングからクロージングまで）
・目標・数字へのコミットができる方

■歓迎条件：
・個人営業のご経験がある方
・人材紹介業など、中長期的にお客様と信頼関係の構築ができる方
・立ち上げフェーズの事業にて共に成長できる方
・営業チームのマネジメント経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区京橋2-14-1 兼松ビルディング3F
勤務地最寄駅：JR各線／東京駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■アクセス：
・都営浅草線「宝町」駅徒歩1分
・東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分
・JR線「東京」駅徒歩8分

＜転勤＞
無
転勤は原則ありません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：9:30～15:30
フレキシブルタイム：7:30～9:30、15:30～21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給（上限5万円まで）
家族手当：子供手当（月額1万円）
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■Biz CAMPASS Live

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度
■自社株購入会社負担20％
■出張手当
■遠方者赴任手当
■私服可・髪型自由
■団体長期障害所得補償保険（GLTD）
■3大疾病サポート保険（団体型）
■インフルエンザ予防接種助成、健康診断
■メンタルヘルス相談窓口
■育児休業制度
■育児短時間勤務
■育児のための時差出勤制度
■保養及び助成施設関連
東京都情報サービス産業健康保険組合に加入（下記のような施設の利用可）
・国内ペンションやホテル、リゾートマンション
・ハワイのリゾートマンション

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後の休暇、子の看護休暇
※有給休暇…入社3ヶ月後10日付与