パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【横浜/職種未経験歓迎】セキュリティアナリスト◆ITサポート経験を活かす/パーソルG/残業10h以内
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルGの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有/女性幹部社員比率18%以上、多くの女性が活躍中!/定着率95%以上/平均残業5~10時間・年間休日125日~
■業務内容:
・脅威情報の収集、リスク分析・評価を行う、セキュリティオペレーションセンターのセキュリティアナリスト業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
EDR製品の機能でPCで収集されたデータからAI判定を行い、それによって発見された脅威をアラートを精査、収集情報から解析を行います。
その後、解析結果を顧客へメール報告し、顧客環境の脅威に対する素早い対策を行う支援を行います。
・検知に至った動作の経緯把握
・脅威に対する規模と影響判断
・EDRが判定したリスクレベル(Low、Middle、High、Critical)が正しいか判断
・推奨対策提示(端末の接続遮断等)
※エンドユーザ:EDR製品ユーザ企業のセキュリティ担当者
■組織構成:
・配属先チームの人数:8名
・組織体制:リーダー1名、メンバー7名
※平均年齢:30代半ば
■入社後の流れ
・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーしてもらえます。
■キャリア:
・数年間は実務経験を積み、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦可能です。
※月1度の1on1や定期面談もございます。
■働く環境:
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人2025」などの基準も満たし、認定を受けています。
・月平均残業~10h、年休125日(土日祝日勤務については月に1~3日程度)・夜勤無のため、プライベートを大切にできる環境です。
・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
※職種未経験歓迎(ITサポート経験を活かせます!)※
■必須条件
◇サイバーセキュリティ分野に興味があり、以下いずれかの経験もしくは同等の知識をお持ちの方
・ネットワークやセキュリティに関するテクニカルサポート(目安:経験2年以上
・ウイルス対策ソフトのテクニカルサポート(目安:経験2年以上)
■歓迎条件:以下資格をお持ちの方
・LPICレベル1(102)
・CompTIA Network+
・CompTIA Security+
・CompTIA Cysa+
勤務地
本社
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
勤務地最寄駅:みなとみらい線/横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
みなとみらい
住所:神奈川県横浜市西区みなとみらい
勤務地最寄駅:各JR・地下鉄・私鉄線/横浜駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<転勤>
無
転居を伴う転勤はありません。
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~22:00 (所定労働時間:7時間50分)(シフト制)
休憩時間:70分
時間外労働有無:有
<勤務パターン>
9:00~18:00
13:00~22:00
22:00~9:00
<その他就業時間補足>
夜勤シフトは業務を習熟後、月に3~5回程度の頻度で勤務
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中も待遇に変動はありません。
給与
400万円~500万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円~270,000円
<月給>
230,000円~270,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※残業代10時間分・賞与込みの年収となります※
給与はスキル、経験を考慮の上、決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月、12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給(当社規定による)
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出年金制度あり※正社員のみ
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ・キャリアアップ支援)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、各種ゼミナール
<その他補足>
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■スマイル子育て支援通勤費
■リフレッシュ手当
■健康相談室
■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能
■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等)
■表彰制度
休日・休暇
年間有給休暇15日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数125日
約1か月前に次月のシフトについて、休み希望を募り毎月のシフトを決定。
※休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与)、慶弔、傷病、結婚 、リフレッシュ休暇他)
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
■同社のサービス:
・コンタクトセンター…簡単な問い合わせ窓口から高度なテクニカル対応まで、企業と顧客をつなぐ活動で顧客接点強化を支援します。構築から運用までニーズに合わせてワンストップで提供します。
・セールス&マーケティング…顧客接点の高密度化と綿密な顧客分析により、精度の高いセールスサポートを提供します。顧客獲得と売上拡大に貢献します。
・デジタルコミュニケーション…Web環境をはじめとしたデジタル領域の設計/構築から運用までを提案します。様々な情報の精査をリアルタイムで実現し、コミュニケーションを強化します。
・ICTサポート…企業内で効率的にICTインフラを活用するためのスキルの維持と環境構築を支援します。安定した業務継続を実現します。
・バックオフィス…バックヤードの業務全般をフロント業務の窓口と連携し、効率的な運用を提供します。標準化と品質向上を進め、業務最適化と適正なコストでの運用を提案します。
・リサーチ&コンサルティング…コールセンターの運用調査、品質改善施策の提案をします。顧客や市場の声の収集/分析/活用等、センター運営の最適化と問題解決を提案します。
■同社の強み:
設立以来500社以上のサポートサービス提供実績で培ったベストプラクティスを、COPC、ISO20000(ITIL)、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あらゆる顧客の要望に高いレベルで応えられるサービスを整えています。
■社風:
お客様に価値あるサービスを提供するためにまずは、「自分の周囲の人を尊重し、自分自身も大切にする」という行動指針を大切にしています。思いやりと尊敬を持って働くことで、誰もが気持ちよく働ける職場環境の構築とお客様に心からご満足いただけるサービス提供へ繋がると考えています。また、絶えず新しい価値創造にチャレンジするために、部署横断で改善活動や新規の取り組みを行うためのPJ活動を行っています。日常的に様々な部署の社員とコミュニケーションを取る場面が多いです。- 所在地
〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス- 設立
- 1994年12月
- 従業員数
- 4,250名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
23,600百万円
- 平均年齢
- 42歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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