株式会社ダルトン【イトーキグループ】

【東京】サービスエンジニア（お客様の安定稼働をサポート）◇未経験歓迎／教育体制◎／年休128日◇

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～創業82年の老舗企業・東証プライム「イトーキ」グループ企業の安定性／リモート勤務可／研究設備機器で業界トップ級メーカー～

■業務内容：
粉体機械のサービスエンジニアとして、当社の顧客接点を担っていただきます。
具体的には、顧客先での粉体機械の据付、調整、試運転から、定期点検、メンテナンス、修理、故障診断、トラブルシューティングまで一貫して担当し、お客様の安定稼働をサポートします。
・客先現場での機械点検及びメンテナンス業務
・事務所での作業報告書等の作成
・出張業務での現場SV立会作業
・機械点検による修理箇所の診断
・保守作業としての次回交換推奨部品のリスト作成及び客先提示等
※作業に関する資格は入社後に取得して頂く事を想定しています。

■当ポジションの特徴：
顧客との円滑なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、機械の専門家としてお客様の困り事を解決することがミッションです。
また、チーム内外と密に連携し、サービス品質の向上にも貢献していただきます。機械いじりやものづくりへの探求心を持ち、顧客の期待を超えるサービスを提供することで、当社の事業成長を支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。

■教育体制：
OJTがメインで、先輩社員がマンツーマンでフォローします。

■粉体（ふんたい）機械とは：
食品、医薬品、化粧品や各種リサイクル製品など、私たちの身の周りにある様々な工業製品の多くは、その製造過程において粉、粒あるいは液の状態への加工プロセスを経て造られています。
粉体機械は、大きさや素材の異なる粉体を混合・粉砕・乾燥・調湿・コーティングする産業機器装置です。そのため、クライアント先も食品・医療・電子部品関連業界などが多いです。
自分が関わった機械を使って製造された商品を手に取った時の嬉しさがあります。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種・業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・普通自動車運転免許
・PC（Word, Excel）基本操作スキル
・機械構造に興味のある方

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス
勤務地最寄駅：都営大江戸線／築地市場駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※リモート勤務可（フルリモート不可）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:55～17:15 （所定労働時間：7時間20分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
家族手当：家族手当（18歳未満のお子さま1万円/人）
住宅手当：若年層住宅手当あり（最終学歴から6年間）
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
・階層別研修、昇格時研修など
・グロービス学び放題（会社負担）
・各種資格手当あり

＜その他補足＞
・退職年金制度
・育児・介護・看護休業制度
・健康保険組合契約保養所利用可
・クラブ活動（野球・ゴルフ・テニス 等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数128日

※年間有給休暇：1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
夏期休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休