株式会社ミラボ

【沖縄】フィールドサポート◆自社製品（mila-e）の自治体向けの導入支援◆原則フルリモート勤務

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～自治体DX支援のリーディングカンパニー／子育て・医療・介護・障害者支援に関わる自社サービスを展開／原則フルリモート勤務／フレックス／年休123日～

■業務概要：
自社製品（mila-e）の自治体向けの導入支援を行っていただきます。
沖縄エリアでの活動が好調につき、エリア専任（沖縄、九州）での新規導入支援を強化します。東京のフィールドセールスおよびサポートチームメンバーと連携しながら、自社製品（mila-e）の自治体向けの導入支援を行っていただきます。
【ご担当いただきたいプロダクト（順次）】
・mila-e健診（健診アプリ）
・mila-eおやこ手帳（母子手帳アプリ）
・mila-e予約（予約システム）

■業務内容：
◇営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。（自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など）
◇自治体や医療機関に対して、サービスの説明やデモンストレーション、操作説明や立上げ時の立会いなどを行います。
◇利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施。
◇導入している既存自治体のサポート業務としてお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。
◇営業MGへの定期的なレポーティングを通じ、業務改善も継続的に行っていただきます。

■配属組織：
営業部（35名程度）
営業、カスタマーサポ―ト、営業事務のメンバーで構成されています。
※現在のメンバーはすべて東京勤務です。
※当社エンジニアで沖縄在住者も在籍しており、フルリモートでも問題なくコミュニケーションが取れています。

■オンボーディングイメージ：
入社直後は、東京からの出張メンバーがサポートしたり、オンラインでのコミュニケーションも頻繁に行います。早期に業務に慣れていただけるよう、現メンバーが積極的に支援します。

■魅力：
◎子育て領域、医療領域に関わる社会貢献度の高いサービスに関われます
◎自治体や社内エンジニアなど様々な方とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます
◎PJT管理能力や進行能力を身につけることが可能です

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・プロジェクトの進行管理・ディレクションの経験（ステークホルダーを巻き込みながらPJT遂行をした経験）
・ITに関する知見・経験（カスタマーサクセス、システム導入支援の経験）
・九州エリアへの出張が可能な方（月に1～2回）
・自動車運転免許をお持ちの方

■歓迎条件：
・IT業界での営業または、エンジニアとしての経験（2年程度以上）

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田駿河台4-1-2 ステラお茶の水ビル8F
勤務地最寄駅：JR線／御茶ノ水駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※原則フルリモート勤務
※沖縄県内を拠点とし、打合せや導入支援時は各自治体訪問となります。

※週5日（平日）、1日6時間以上で応相談です。訪問の際には柔軟なご対応をお願いします。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
※入社後3カ月間は、基本的に9:00～18:00にて勤務いただきます（応相談）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中条件の変更はございません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社に基づき支給
社会保険：補足事項なし

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■技術力アップ支援制度（セミナー代、書籍代を会社負担）

＜その他補足＞
■技術手当
■ベネフィットワン加入
■オフィスおかん

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

有休休暇、年末年始、リフレッシュ休暇（年5日間）、GW休暇、慶弔休暇など