株式会社オージス総研
【大阪】サービス運用エンジニア◆データ連携×クラウドの自社サービス/Daigasグループの中核企業
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【大阪ガス100%出資の安定基盤/年間休日122日/福利厚生充実】
■業務内容:
当社が提供する「eCubenetサービス」の運用業務を実施いただきます。eCubenetサービスはクラウド技術を活用したデータ連携基盤を提供するサービスです。
顧客からの問い合わせへの対応やインシデントへの対応などのサービスの維持・管理業務に加えて、品質維持・向上、効率化など顧客満足度や運用性を向上させる仕組みの検討・実現も担当いただきます。
<業務詳細>
◇サービスの運用・維持管理業務に加え、現在進行している運用改善(サービスデスクの設計・構築/運上状況の可視化)にプロジェクトリーダー(取り組みを推進する立場)として業務を実施いただきます。
【運用・維持管理業務】
- 既存顧客からの要望における作業、問い合わせ対応、インシデント対応などの運用業務
- 安定的なサービス継続のための維持・改善業務
- サービスレベル/顧客満足向上/効率化を目的とした取り組み など
◇新サービスの提供を開始(検討含む)する場合は運用設計・構築にプロジェクトリーダーの立場として参画いただきます。
■サービスの強み:
・これまで35年以上に渡り3,500社以上の企業様に企業間連携であるEDIサービスを提供してきたノウハウと運用体制を活かし、データ連携パッケージベンダーでは提供できないお客様に寄り添った価値を提供しています。
・基幹システムとの豊富な連携実績を有し、受発注から物流、請求や支払いまでの金流まで幅広い業務データの連携に対応しています。
・業界ならではの慣習に沿った仕様と運用に、日々対応しているスキルのある専門家がサポートしているため、お客様の業務を止めない安定的なサービス提供を実現しています。
■ポジションの魅力:
◎サービスの運用設計を一から実現できる
常時、新サービス開発を行っています。新サービス検討に伴い、既存の資源を活用することが前提となりますが、運用設計・構築に一から携わることができます。運用設計を一から考える機会を多く得ることができます。
◎スペシャリストになれる成長機会
ITサービスマネジメントのスペシャリストを目指すことができます。各種研修や資格の支援だけでなく、経験豊富な専門家に囲まれることから成長機会が多く得られます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・EDIに関する業務の経験が1年以上の方
・対外向けサービスの運用経験が3年以上の方
■歓迎条件:
・ITILに関する資格をお持ちの方
・ISO/IEC 20000、JIS Q 20000などサービスマネジメントに関する知識、取得経験がある方
勤務地
本社
住所:大阪府大阪市西区千代崎3丁目南2番37号 ICCビル
勤務地最寄駅:地下鉄長堀鶴見緑地線/ドーム前千代崎駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
業務によっては、上司が可能と認めた場合に自宅等(会社が認める場所)で勤務することがあります。
<転勤>
当面なし
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:10:00~15:00
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~17:45
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
■コアタイム適用は業務に応じ会社判断
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
560万円~920万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):280,400円~400,300円
<月給>
280,400円~400,300円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給:目標管理制度に基づき、過去の実績を基に決定
■賞与:年2回(6月、12月)
■残業手当:あり
■休日勤務手当:あり
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:当社規定による
住宅手当:持ち家の方が対象、賃貸の方は社宅会社負担金支給
寮社宅:補足事項なし
社会保険:・社会保険完備
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■研修・資格関連:研修(階層別、公募、専門スキル、ビジネススキル等)/社内プロフェッショナル認定制度/資格取得支援/自己啓発等
■公的資格取得一時金
<その他補足>
■各種福利厚生メニュー利用制度:宿泊・スポーツ施設利用割引/同好会活動援助制度/共済給付等
■財産形成支援:グループ関係会社持株会/積立貯蓄制度等
■全社的にWeb会議やチャットツールを導入、フリーアドレス
■育児休業制度(最長2歳到達後最初の3月末)、介護休業制度(通算366日)、育メン休暇(最大3日)
■育児/介護勤務短縮制度
■くるみん、プラチナくるみん、えるぼし、トモニン、大阪府男女いきいきプラス、大阪市女性活躍リーディングカンパニー、健康経営優良法人2024(大規模法人部門)
休日・休暇
年間有給休暇14日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数122日
■年末年始ほか指定休日
■有給休暇(年14~20日※毎年10月1日付与、入社時期で付与日数が異なる)、保存有給休暇
■ボランティア休暇、リフレッシュ休暇、健診受けなくっちゃ休暇等
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
同社はトータルソリューションプロバイダーとして、IT先端技術を駆使した事業を展開しており、コンサルティング、情報化戦略立案からシステムの設計、開発、運用、管理等、システム構築の上流から下流までの一貫した高付加価値ソリューションを提供しています。Daigasグループだけでなく、関東首都圏においても製造、流通、金融、公共等多彩な業界に向けてOpen Global Information Servicesとして常に顧客目線に立ち、特定のベンダーや製品に偏らないオープンな立場でビジネスを進めています。
尚、大阪ガスグループは、新しいグループブランドとして「Daigasグループ」を2018年3月8日に導入しました。
■同社の特徴:
同社は大阪ガスの情報システム部門から独立しました。様々な経営課題や高度化、多様化する情報化ニーズに対応する為、顧客に最適なソリューションをシームレスに提供し、常に「本物のソリューション」の実現を志しています。IT業界においては、親会社を持つユーザー系企業という位置づけです。本来ユーザー系企業の定義は売上比率の大半が親会社向けのビジネスである事が通常ですが、同社は親会社の大阪ガス向けの売上が約5割弱、それ以外の製造、金融、サービス等に携わる顧客とのビジネスが今では5割以上を占めています。事業領域は多岐に渡り、ユーザー系企業でありながら技術を追い求め、新規事業領域を開拓し続けています。
■同社の強み:
先端技術開発ではとりわけオブジェクト指向技術で国内トップレベルの技術力と開発実績を有しています。1988年、未知だったこの技術を「いずれ必要になる可能性を秘めた技術」と米国から導入しました。同社では目先に捉われず常に新しい技術、付加価値をインキュベート(孵化)させる姿勢を貫いており、国内だけでなく米国シリコンバレーにも法人オフィスを置き、先端技術をキャッチアップしています。また、システム開発を行う際に用いるモデリング手法である「UML」に関しては書籍も多数出版すると共に、技術のグローバル化を目指して設立されたUMTP/Japanの理事職には同社社長が就き、業界への影響力を発揮し続けています。- 所在地
〒550-0023
大阪府大阪市西区千代崎3-2-37 ICCビル- 設立
- 1983年6月
- 従業員数
- 1,581名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 440百万円
- 売上高
50,669百万円
- 経常利益
- 6,482百万円
- 平均年齢
- 43.7歳
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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