ダイワコンピューテック株式会社

【水天宮前／未経験歓迎】名刺システムのカスタマーサポート◆社会貢献性の高い大手企業案件／年休125日

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お客様企業で名刺システムの新規導入や仕様変更が発生した際に、お客様企業の役員や、情報システム部門、人事総務部門のご担当者と連携し、名刺作成システムの設定変更や運用支援を行うポジションです。

■具体的な業務内容：
・名刺レイアウトテンプレートの設計・作成（InDesignほか）
・顧客フォーマットに基づいた名刺データ設定（階層設計、承認フロー組込み等）
・顧客データのシステム登録・更新対応（ロゴ・肩書変更など）
・クラウドシステムとプリンタを連携させた動作確認
・顧客（役員・情報システム部門・総務人事部門等）への操作説明やマニュアル作成・更新
・システム導入時のオペレーション支援（プリンタ操作や名刺裁断方法レクチャー等）
・障がい者雇用や特例子会社など、ユーザー視点に配慮した導入支援・フォロー対応

■組織構成：
名刺システムの担当チームは現在4名(男性3名・女性1名)で構成されています。少人数ながら連携がしやすく、困ったことがあればすぐに相談・確認し合える環境です。穏やかで落ち着いた雰囲気の職場で、互いに確認し合いながら進める文化があります。

■やりがい：
取引先は大手企業が中心で、部署ごとに異なるデザインや英語版、周年記念ロゴなど多様な名刺のフォーマットがあります。
なかには200ページを超えるブランドガイドラインを持つ企業もあり、人事異動情報を正式公開前に扱うことも。わずかな設定ミスが数千枚の誤印刷につながるため、一つひとつの丁寧な確認が、企業の信頼を守ることにつながります。

■特徴／魅力：
・企業の信頼を支える仕事
　名刺は社員の「顔」であり、企業ブランドを象徴するツール。
　その1枚を正確に届けることが、会社全体の信用を守ることにつながります。
・社会的意義
　障がい者雇用の現場や福祉施設でも導入され、誰もが安心して働ける環境づくりに貢献。
・成果のスケール感
　大手企業の数千人単位の社員が、あなたのつくった仕組みを日々使います。
・キャリアの広がり
　未経験の方でも問題ありません。デザインやシステム運用に興味があれば、入社後に専門性を高めていけます。
　InDesign・クラウドシステムの経験者はより歓迎です。経験を活かしてキャリアを広げて頂けます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業種未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞＜第二新卒歓迎！＞

■必須条件：
・技術的な専門知識は問いませんが、Excel関数レベル以上のPCスキルをお持ちの方
・顧客の人事データを扱うため、高いセキュリティ意識と社会人としての基本的なマナーを備えている方

■歓迎条件：
・IT・デザインに関する基礎知識をお持ちの方（InDesign・Illustrator経験者歓迎）
・企業向けのシステムやツールの導入・運用をサポートした経験がある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区日本橋浜町2-1-1 田辺浜町ビル2F
勤務地最寄駅：東京メトロ線／水天宮前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
在宅勤務は、状況により相談可能（基本は出社勤務です）　※東京メトロ水天宮前駅　徒歩4分

＜転勤＞
無
オンラインMTGや近場のお客様への訪問がメインですが、遠方のお客様先への導入支援等、宿泊を伴う出張が発生する可能性が有ります。（あくまで目安ですが、2～3か月に1回程度）

＜勤務時間＞
8:50～17:30 （所定労働時間：7時間55分）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：平均10～20時間程度　※残業時間は案件の状況によって変動します。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限50,000円
家族手当：補足事項なし
社会保険：※社会保険完備
退職金制度：中小企業退職金共済事業本部

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■先輩社員がついてしっかり指導していただけます。
■自己啓発奨励金（ベルリッツ／ビジネス英会話、簿記等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～18日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年末年始休暇（5日）