楽天グループ株式会社

【二子玉川】楽天モバイル／ネットワーク品質管理室アシスタントマネージャー候補◆品質強化・向上の支援

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～カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）など充実した福利厚生／最新のモバイル通信技術に触れられる環境～

■部署・サービスについて：
今回のポジションは、楽天グループ株式会社に所属しながら、楽天モバイルの品質管理を行うポジションです。
このポジションを有する楽天モバイル株式会社のネットワーク品質管理室は、QMS（Quality Management System）活動を通じた、携帯電話サービスの提供に必要な通信設備の設置／運用／保守における製品・業務に関する、品質強化／向上の支援を行っています。

■業務内容：
技術部門と共に、エンド・ツー・エンドの品質方針・品質目標を設定し、品質を持続的に維持・向上させ、また潜在的な課題を早期に発見・解決するQMS活動を進めていただきます。
品質問題発生時には、迅速な原因究明と対策立案の支援を行い、そこから得られる知見を活かして新技術や新プロダクト導入時の品質評価と最適化の策定による将来的な品質向上にも寄与いただきます。

＜主な業務内容＞
・品質KPIの定義とモニタリング
・品質課題の管理、解決支援
・品質監査の計画と実行
・製品、業務品質に関する経営陣への報告

＜具体的なプロジェクト事例＞
・アンテナの自動チルト、アジマス調整機能の精度、堅牢性強化
・故障率の高い設備に対する品質改善施策

■魅力：
当社は、この重要なミッションに貢献してくれる優秀な人材に対し、成長と挑戦の機会に満ちた環境を提供します。
◎最先端の技術環境：最新のモバイル通信技術に触れ、その進化を肌で感じながら業務に取り組むことができます。
◎専門性と成長の機会：広範なネットワーク知識と高度な技術力を習得し、品質管理のスペシャリストとして大きく成長できる環境です。
◎社会貢献の実感：あなたの仕事が、何百万人もの人々の生活を支え、社会の発展に貢献していることを実感できます。
◎チームワークとイノベーション：技術部門の専門家たちと共に、オープンな議論を通じて新たなアイデアを生み出し、実現していく喜びを味わえます。

変更の範囲：会社の定める業務（出向規程に従い出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・通信事業者、あるいは通信機器ベンダーでの5年以上の業務経験
・携帯電話基地局、モバイルバックホール、あるいはコアネットワークの設計、運用、保守に関する3年以上の業務経験
・根本原因分析スキル、および課題解決スキル
・多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル
・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル
・チームマネジメントスキル
・TOEIC(R)テスト（R）スコア800点相当以上の英語力
・日本語能力試験N2レベル相当以上の日本語力

＜語学力＞
必要条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※一部在宅勤務を認める場合は、会社が認めた在宅勤務の就業場所とします。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※朝会実施の日は8時～16時半（コアタイム 8～12時）■残業月30h程※案件等により多少変動有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※会社の判断により、試用期間を延長する場合があります。
※試用期間中の雇用条件の変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、階層別研修、業務知識取得研修、英語学習サポート、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program

＜その他補足＞
■社内カフェテリア（朝食・昼食・夕食が原則無料です。和洋中イタリアンなど、様々な料理が用意されています）
■スポーツクラブ法人会員、社員持株会、ビザサポート
■社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」
■ライブラリ（個人学習スペース）
■コンビニエンスストア、クラブ活動、納会
■診療所、薬局、フィットネスジム、ヘアサロン
■ランドリーサービス、マッサージ＆鍼、ネイルサロン
■ストックオプション制度
など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）