株式会社キューブ

【赤坂】ECスタッフ◆オペレーションメイン◆フレックス／土日祝休／年間休日125日◎

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～著名人愛用のラグジュアリーブランド◆アジア市場拡大でコロナ渦でも業績好調～

■業務内容：
公式オンライン「MARK & LONA MARKET STORE」ならびにオフィシャルグローバルオンライン「MARK & LONA GLOBAL ONLINE STORE」を中心に、Eコマースのオペレーション運営をして頂きます。
国内・海外市場向けのMARK & LONA公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。

■業務詳細：
（1）ECサイト運用業務：商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、商品の在庫管理、およびその関連業務
◇商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
◇モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
◇発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など
（2）オーダー関連業務：注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
◇EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
◇オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
◇売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等
（3）カスタマーサービス業務：公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
◇お客様からの電話・メールお問い合わせ対応：注文関連・商品関連・購買関連
返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
◇カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策
（4）その他当社が指定する業務

■当社沿革：
”時代の顔を創る”。当社はこの企業理念のもと、日々複雑に変化する市場に対し”価値のある商品の提供”を通じ当社でしか出来ない事にチャレンジしそれぞれが ｢その時代の記憶となる商品｣ の提供に取り組んできました。
現在は”ゴルフに、自由を”ミッションに掲げ、アジアを中心に海外展開しているラグジュアリーゴルフブランド「MARK＆LONA」や、サステナブルをコンセプトにライフスタイルを提案する「HORNGARMENT」、世界屈指の有名ブランド等のライセンス事業を主に手掛けています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ECサイトまたはECモールの事業での経験　3年以上

■歓迎条件：
・基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験
（Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など）
・BIツールなどを用いたWEB解析・運用型デジタル広告の分析・解析：Google Analytics使用スキル（web解析）
・コンシューマー向け商品のECサイトオペレーション経験
・グローバル市場での経験

＜語学力＞
歓迎条件：英語中級

＜語学補足＞
■歓迎条件：日常会話レベルの英語力（海外ユーザーへのメール対応等の英語活用）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂2-17-7 赤坂溜池タワー7F
勤務地最寄駅：東急東横線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:30
フレキシブルタイム：8:30～11:00、16:30～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
就業時間は標準的な勤務時間例／残業時間全社平均22ｈ

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：

退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTほか

＜その他補足＞
◇社会保険完備◇交通費支給◇各種研修制度◇産前・産後休業制度◇育児休業制度◇介護休業制度◇退職金制度◇社員割引制度◇服装、髪型自由

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

◇土日祝日休み◇夏季・冬季休暇◇有給休暇◇慶弔休暇◇傷病休暇◇子の看護休暇