KDDIプリシード株式会社

KDDI直営店運営事業をはじめ、au Style・UQスポットの運営や教育事業など様々な事業領域に展開しております。auブランドの発信基地として全国の主要都市で運営。お客様の動向をいち早く捉え、auブランドの向上に貢献しています。
■事業：
（1）KDDI直営店運営…地域に密着した「新しいライフスタイル」を提案する直営店舗を展開します。地域における拠点として、顧客との接点を第一に、地域に愛される店舗を展開します。
※店舗内外でのイベント開催、近隣施設との相互送客、新商品の展示、スマホアクセサリーの取り扱い、メール会員システムを活用して商品・サービスの顧客向け情報配信、手話サポート、ランゲージサポート、スマートフォン／タブレット教室
（2）au Style・UQスポット運営…お客様との出会いを何よりも大切に、末永くご愛顧頂ける店舗を目指し運営しています。お客様へのサービスのご提案やサポートを通じて、お客様に満足頂くことはもちろん、驚きさえもご体験いただけるような「感動接客」を心がけて店舗運営を進めています。
（3）新しいライフスタイルの提案…同社は、通信商材に加えて、非通信商材を含めた「新しいお客様の創造」を企業ミッションとし、新しい商品やサービス、新しい顧客視点を通じ、「auの魅力を体感してもらうこと」、「新しいビジネスモデルを開発していくこと」を主な業務としています。
・通信関連商品「キャリアショップ」…人気のスマホケースやヘッドフォン等様々な商品を取扱い、売れ筋商品の分析等を行っています。
（4）人財育成…豊富な現場経験と高い商品知識を持ち合わせたうえで認定された"トレーナー"がOff-JT、OJTで「接客のプロ」になるためのサポートを行います。また、"トレーナー"は講師業務と店頭業務を平行して行うことで、常に最新の情報や知識を身につけ指導・育成にあたる環境を整えています。
※研修メニュー例：「フォローアップ研修／ティーチング研修／コーチング研修／新任リーダー研修／トレーナー研修」
■企業ミッション：
同社は通信商材に加えて、非通信商材を含めた「新しいお客様の創造」を企業ミッションとしております。つまり、新しい商品やサービス、新しいお客様接点を通じ、auの魅力を体感して頂くこと、新しいビジネスモデルを開発していくことを主な業務としております。