株式会社ディメンショナルパートナーズ
【看護師の方募集！】美容クリニックの患者様のアフターフォロー ◆患者様を支える社会貢献性
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◆◇看護師・准看護師の方を募集しております！大手美容クリニックの患者様アフターフォロー／ダウンタイムのお問い合わせなどをご対応いただきます◆◇
■業務内容：
・美容クリニックで施術後に不安を抱えている患者様からのお問い合わせ対応(ダウンタイム中の幹部や症状等)
・早急に治療が必要な場合の判断
・各部署やクリニックへの連携対応
・症状ごとのオペレーター向けマニュアル作成
▼入社～1か月
カスタマーサポートとしての研修を受けていただき、患者様対応の基礎を学んでいきます。
その後、アフターフォロー担当としての研修を受けていただき、
先輩社員と一緒に、オペレーターからあがってきた相談内容に対して
適切な対応方法を検討し、お電話にて対応していただきます。
▼入社2か月後～
アフターフォロー担当として、お電話対応の実績を積んでいただきます。
対応に困ったりわからないことがあれば、リーダーや先輩たちへ相談ができる環境です！
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
看護師もしくは准看護師の資格をお持ちの方
■歓迎要件：
コールセンター・カスタマーサポートなどのご経験をお持ちの方
勤務地
愛宕イースト
住所：東京都港区西新橋3丁目16－11 愛宕イーストビル8F
勤務地最寄駅：日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
転居を伴う転勤はございません。
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：160時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
420万円～452万円
＜賃金形態＞
月給制
試用期間中は月給287,000円～310,000円となります。
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：317,000円～340,000円
＜月給＞
317,000円～340,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※スキル・ご経験によってオファー金額を決定いたします。
■昇給：有（年2回）
■賞与：有（年4回）
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円
社会保険：社会保険完備
退職金制度：勤続3年以上
＜定年＞
65歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後はOJT研修を想定しておりますので、安心してご入社いただけます。
＜その他補足＞
■役職手当
■退職金（勤続3年以上）
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■慶弔見舞金（試用期間後から対象）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引（試用期間後から対象）
■ウォーターサーバー完備
■クラブ活動
■オフィスグリコ完備
■懇親会補助
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年休は110日or120日で選択いただけます。
有給休暇、産前産後／育児休暇、慶弔休暇、生理休暇、介護休暇／休業、リフレッシュ休暇
制度（最大10日間の連休取得）
会社概要
- 事業概要
【事業】株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。
【経営戦略】コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。- 所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル６F- 設立
- 2015年3月
- 従業員数
- 282名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 48百万円
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
