株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

【未経験歓迎／研修3,000種】大規模金融のシステム運用◆働きやすさ◎／NTTデータG＜F1-21＞

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【NTTデータグループ/グループ内唯一のシステム運用管理の専門企業／リモート相談可・有給取得率83％と働きやすさ◎／3,000種類以上の研修保有！スキルアップを図れる環境】

■このような方におすすめ
・IT業界に興味があり、未経験からスキルをつけたい
・安定した環境で長期的に成長したい
・大規模金融システムで専門性を身に付けたい
・将来、運用管理・運用設計・ITサービスマネジメントにステップアップしたい

■募集概要
協同組織金融機関（JAバンク）の 勘定系基盤システム におけるシステム運用（監視・オペレーション・インシデント対応） をお任せします。
未経験から挑戦でき、ITの基礎から大規模金融システムの運用まで幅広く学べます。
「IT業界に興味がある」「安定環境で手に職をつけたい」そんな方に最適なポジションです。

■具体的な業務内容
・マシンオペレーション（ジョブ実行・稼働確認）
・システム監視（アラート監視、異常検知、初期対応）
・インシデント対応（切り分け／一次対応／エスカレーション）
・システム開発に伴う 運用受け入れ推進（テスト・手順確認など）
・運用改善活動、手順書・報告書作成
・顧客対応（連絡、調整、問い合わせ対応）

■ポジションの魅力
・未経験OK × 大規模金融 × 運用管理 の希少ポジション
・ITIL準拠の“正しい運用管理”をイチから学べる
・システム基盤の運用～受入れ・改善まで幅広く経験できる
・チームのフォロー体制で安心スタート
・NTTデータG案件で社会貢献性が高い

■当社の特徴：
NTTデータから誕生した当社は、国内では数少ないシステム運用管理に特化したスペシャリスト集団です。NTTデータグループで扱うシステムの運用管理業務を一手に担っているため、官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度が高い仕事です。当社は、そうした社会の「ライフライン」システムを安定稼働させることで社会に貢献しています。

■働きやすさ：
・離職率4％（IT業界平均15％）
・研修は3,000種類以上（自社内／外部研修含め）
・有給休暇取得率83％（平成28年度厚生労働省調べ平均48％）
・産休、育休取得者数…月平均9名※男性も取得しています

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客とのコミュニケーションを前向きに行える方
( 報連相・確認作業・問い合わせ対応など、基本的なやり取りを丁寧にできる方)

※業界未経験・業種未経験歓迎

■歓迎条件：
・ITパスポート保持者。またはそれに準ずる知識をお持ちの方。

＜勤務地詳細1＞
顧客先
住所：東京都昭島市
勤務地最寄駅：各線
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
顧客先
住所：東京都江東区豊洲
勤務地最寄駅：各線
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤費実費支給
家族手当：配偶者扶養手当、扶養手当、子供
住宅手当：住宅取得支援（利子補給）、持家取得支援費、家賃補助
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT企業年金基金
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
65歳まで再雇用制度あり

＜教育制度・資格補助補足＞
フォローアップ研修、外部研修利用等、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■手当：休日・深夜・時間外手当、サポート手当、リモートワーク手当、役職手当
■育児、介護などによる退職後の再採用制度
■財形貯蓄制度（一般、住宅、年金）
■財形転貸融資制度、住宅取得支援（利子補給）、持家取得支援費、住宅補助費（家賃補助）
■NTTデータ住宅友の会、NTTデータ社員持株会
■NTTグループレクリエーション制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇7日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数123日

※不定期で夜間、休日対応あり
夏季・年末年始休暇、特別休暇（結婚、忌引等）、各種休職（育児、介護等）