掲載予定期間：2025/11/6（木）～2026/2/4（水）更新日：2025/11/6（木）

アデコ株式会社

【BPO案件のプロジェクト事業責任者】プロジェクト運営・SV業務リーダー◆官公庁向け／大型案件多数◎

求人詳細

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【BPO案件のプロジェクト事業責任者】プロジェクト運営・SV業務リーダー◆官公庁向け／大型案件多数◎

◇当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営を対応いただきます。

■ポジションの特徴：
◇事業責任者として進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成のために活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。
◇受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携することで、信頼を得ながら事業成功に導きます。
◇成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。
◇プロジェクト型のため、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。

■業務内容
◎事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定
◎顧客への報告、改善提案
◎事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント
◎シフト作成や調整、シフト管理
◎パートナー企業の管理（事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等）
◎事業のコスト管理
◎次年度事業獲得のための企画提案
◎事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務　など

■職務：SV業務／リーダー（事業責任者）
◎数名～10数名のメンバーのマネジメント
◎進捗を管理しつつ、難航している場合は問題点を発見して課題をクリアしていく指揮を執っていただきます。
◎仕様書目標を達成する事が最大の使命となりますが、クライアントとの各種協議・調整やコミュニケーションも取りながら、信頼構築をしていきます。

■勤務時間補足：
＜コールセンター事業＞
365日、曜日関係なくシフト稼働です。
8:00～22:00（電話対応9:00-21:00）をシフト（早番・中番・遅番）で行います。

■必須条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方
＜いずれか必須の経験＞
◆業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方
◆管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方
◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案～実行まで一貫して行った経験をお持ちの方

変更の範囲：会社の定める業務

対象となる方

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜必須の経験＞
◆BPOプロジェクトで責任者として運営していた方（50名以上の規模感だと歓迎）
◆BPOプロジェクトにおける品質管理やコスト管理の経験がある方
◆BPOプロジェクトの立上げ経験や、プロジェクトリードのご経験者
◆事業やプロジェクトにかかわる業務改善経験をお持ちの方（課題解決を意識して取り組んだ経験と実績がある方）
※続きは職務内容欄へ記載しております。

勤務地

＜勤務地詳細＞
ソリューションセールス事業部
住所：東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル6F
勤務地最寄駅：新宿線
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

＜勤務地補足＞
※変更の範囲：会社の指定する場所　
木場BPOセンター、池袋BPOセンター、その他首都圏内の運営履行場所
★まずは首都圏中心ですが、将来的には全国いずれかの都道府県が勤務地になる可能性あり★

＜転勤＞
当面なし
※まずは首都圏中心ですが、将来的には全国いずれかの都道府県が勤務地になる可能性あり。

＜オンライン面接＞
可

勤務時間

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※事務的事業の場合。他、8:30～17：30・9:00～18:00※その他補足有（職務内容欄に記載）

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の勤務条件変更無

給与

＜予定年収＞
617万円～701万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：348,000円～397,000円

＜月給＞
348,000円～397,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※現年収やご経験・スキルなどを踏まえた上で決定いたします。
※上記想定年収は、残業30時間、賞与、前払い退職金を含んだ場合の金額です。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給されます
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：前払い退職金or企業型確定拠出年金制度の選択制

＜定年＞
60歳
再雇用あり

＜教育制度・資格補助補足＞
社内研修、勉強会有

＜その他補足＞
■各種手当：祝い金、弔慰金、傷病手当金、育児休業介護給付金など各種手当
■メンタルヘルスのサポート体制：ストレスチェックの実施やweb健康相談室を設け、社員の心と体の健康を守っています。
■健康診断（年1回）。婦人科検診補助有等、働き方のご案内がございます。
その他福利厚生・研修等は、当社HPをご確認ください。https://www.adeccogroup.jp/recruit/recruit/career

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

プロジェクト案件として多いのは事務案件（カレンダー通り）ですが、案件状況やご担当いただく案件の運営シフトによっては土日祝も出勤になる場合があります。

会社概要

事業概要: ■企業概要：
同社は、世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人です。アデコグループはスイスに本社を置き、スイス証券取引所に上場しています。また、60を超える国と地域に拠点を構え、約35,000人の社員を有し、一日あたり100万人を超えるスタッフを派遣しています。

■事業内容：
労働者派遣事業許可番号:派13-010531
職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386
・一般派遣…顧客への深い理解から生まれる価値を提供しています。
・紹介予定派遣…高い成功率と若手人財の豊富な採用実績があります。
・プロフェッショナルスタッフィング…高度化するニーズに対応する専門性の高い人材派遣を行っています。
・人材紹介…ハイクラス層からジュニア層まで最良な「人財」紹介を実現しています。
・アウトソーシング…「価値創造型」アウトソーシングで小規模から大型BPOまで対応しています。
・HRシリューション…人事における課題に多方面から対応できるソリューションを提供しています。

■同社の沿革：
1999年に国内人材派遣業7位のアデコジャパンが、同3位のキャリアスタッフを吸収合併して誕生しました。外資系金融機関などの国際的企業とグローバルコントラクト（複数国での人材派遣を一括受注）を締結し、大都市部の外資系企業に多くの派遣実績を有する旧アデコと、全国に拠点網を持ちテレマーケティングやセールスプロモーションのアウトソーシングで優れたノウハウを持つ旧キャリアスタッフの営業資産との相乗効果で、売上を伸ばしています。またサービスクオリティに定評があり、日本でも1997年2月に人材派遣業界初の「ISO9002」を取得。グループ全体で「真に質の高いサービス」を安定して届けられる体制を維持・強化しています。
所在地: 〒100-0013
東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関東急ビル
設立: 1985年7月
従業員数: 41,000名
上場市場名: 非上場
資本金: 1,063百万円
企業URL: https://www.adeccogroup.jp/about

応募方法

この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。

応募の流れ

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採用条件に合致した方については、dodaエージェントサービスにご提出いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当する採用プロジェクト担当から行います。

応募前・応募直後によくある質問

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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。

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「選考準備中」とは、採用プロジェクト担当が、企業提出前に書類を確認している状態です。採用条件に合致しているか、およびキャリアシートやアップロードいただいた書類に不備がないかを確認しています。
なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。

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香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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完全無料

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求人コード 3013819145