むすびす株式会社
【東京】アフターサポート◆第二新卒歓迎/年休127日で福利厚生◎/SNSで話題の感動葬儀
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~SNSでも大注目のサービスに関われる/2週間の座学研修で業界知識・会社知識を吸収可/「分業制」だから担当業務に集中できる/葬儀後のお客様の人生をサポート~
■業務概要:
アフターサポート業務は【供養】【手続き】を通して、その後の人生をサポートするお仕事です。
葬儀を終えたあとのお客様にご葬儀のお時間はどうだったか?をお伺いすることもお仕事のひとつです。
■業務詳細:
◇お客さまからの問合せ対応
・法要の予約
・葬儀後の手続きアドバイス…香典返しや法要、遺品整理、専門家の紹介などの問合せ対応を行います
◇葬儀後アフターサポート
・必要な供養事のご案内
・必要な行政等の手続きのご案内
・葬儀後のヒアリング(良かった点、不安だった点のピックアップ)
■配属先について:
現在在籍中のメンバーは40代~50代が中心です。性別関係なく活躍しています。
■将来的にお任せしたい業務
・顧客満足度向上に向けた改善施策の提案
・業務プロセスの見直し、効率化、改善施策の提案
・新人スタッフへの指導、研修等
・パートナー企業との提携強化対応、新規取引先開拓
■働きやすい環境:
<人を大切にする社長たっての方針で、働きやすい環境の整備に注力>
・情に厚く、誰よりも熱い心を持っている当社の社長。そんな社長のもと、社員が安心して働けるよう環境改善を実施しています。
・業界では珍しく年間休日を127日まで増やしたり、固定残業代の制度をなくしたりなど、一人ひとりがお客様に真剣に向き合い、前向きに働ける環境づくりを心がけています。
■他にもこんな制度をご用意:
・[完全週休2日制+夏季・冬季休暇]あり
・周囲と相談して[有給・希望休]も取りやすい
・子どもを持つ社員へ[家族手当]を支給
・[時短勤務制度]で育児や家事と両立OK
・男性も育休が取りやすい[特別育休制度]
・[生理休暇]で体調不良のときも安心
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
【業種未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎/学歴不問/人柄重視の採用です】
■歓迎条件:
・コールセンターやカスタマーサポートでの勤務経験(非対面接客)
・基本的なPC操作スキル(Word、Excel)
・丁寧なコミュニケーション能力
・終活関連サービス・供養業界の実務経験
・グリーフケア業務
勤務地
新木場LOFT
住所:東京都江東区新木場2-1-8No.8
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<勤務地詳細2>
本社
住所:東京都江戸川区西葛西6-12-16
勤務地最寄駅:東京メトロ東西線/西葛西駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
基本的には新木場のオフィスに出勤いただきますが、研修期間中やチーム状況によっては西葛西の本社へ出勤いただく可能性もあります。
<転勤>
無
補足事項なし
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<時短勤務>
相談可
<その他就業時間補足>
※お客様の状況により、勤務時間帯が変動することがあります
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし
<試用期間>
3ヶ月
試用期間の労働条件に変更はありません。
給与
335万円~424万円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<賃金内訳>
月額(基本給):230,000円~293,000円
<月給>
230,000円~293,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験・能力により優遇いたします。
■昇給:年1回(10月)
■賞与:年2回(4月/10月)※業績変動/過去実績2.5ヶ月分
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
家族手当:福利厚生欄に詳細記載
社会保険:社会保険完備
退職金制度:確定拠出型年金
<定年>
60歳
<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)
<教育制度・資格補助補足>
■1~2週間の会社理解/事業理解研修あり
<その他補足>
■家族手当 ※本人の健康保険の扶養者になっている場合に限る
∟子供1名:3,000円、2名以上は人数×5,000円
■健康診断
■退職金制度(確定拠出型年金制度利用)
■時短勤務制度(小学校就学の始期に達するまで)※利用実績あり
■特別育休制度
■介護休業
■産前産後休暇、育児休暇(男性女性ともに育休の取得実績あり)
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数127日
■シフト制(完全週休2日制/毎月25日までに確定)
∟土日祝+12/31、1/1の日数分
■夏季・冬季休暇(各3日)、有給休暇(平均有給取得日数:昨年度実績11.05日)、慶弔休暇、生理休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
「自らの命を輝かせ、相手の命を輝かせる」を理念に掲げ、葬儀事業・IT事業を中心に事業を行っています。
(1)葬祭事業…同社は、葬式に「その人らしさ」を取り入れることで葬祭業界に変革をもたらしました。顧客からの事前相談から、葬儀、アフターサポートまで、葬式に関する様々なサービスを提供しています。大切な方を亡くされた家族に寄り添い、顧客の言葉に真摯に耳を傾けて、故人と家族の想いをカタチにする「100人いれば100通りのお葬式」のサポートを行っています。葬式を、亡くなったことを報告する場から、生きた証を伝える「命をつなぐ場」へと変革した同社。顧客第一主義と細やかな気配り、美しさへのこだわりが、一つひとつの葬式に結晶して、多くの方々から高い評価を得ています。
(2)葬儀会場運営…地域の方々とのつながりを大切にする企業市民として、社会貢献活動にも積極的に取り組んでいます。西葛西セレモニーホールは、年間約2,400件の葬式を施行している同社が保有する唯一の葬儀会場です。顧客の心に寄り添い、その人らしい葬式を提供する葬儀会場として、あらゆる要望に応える設備を整えています。
(3)IT事業…葬祭業界の枠を超えたITソリューションを提供し、価値ある情報の公開と共有を進めています。他社に先駆けてITを事業の柱に据えてから8年、同社はWebサービスのコンテンツプロバイド運営、葬祭事業支援システムの開発・販売をIT事業の軸として、葬祭業界のIT化をトータルでサポートしています。
(4)ビジョン…葬祭事業の枠を超えた新市場・新事業を創造します。同社は創立当初から常に挑戦者であり、今後もその歩みを止めることはありません。同社は葬祭事業で磨きあげられたサービスやホスピタリティ、葬儀会場運営と地域貢献活動を通して培われたイベント企画・運営、IT事業によって確立された技術やノウハウ、ビッグデータを駆使して、今後成長が期待される新市場・新規事業の起業への取り組みにも力を入れています。同社の使命である、「自らを輝かせ、人の命を輝かせる事業を興し、人を育成し、未来を切り拓く」ために、同社が誇る人財、ネットワーク、企業資源、チャレンジ精神をもって、社会の方々に役立つ革新のビジネスモデルを創造します。- 所在地
〒134-0088
東京都江戸川区西葛西6-12-16- 設立
- 2002年10月
- 従業員数
- 109名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 139百万円
- 売上高
2,574百万円
- 平均年齢
- 32.4歳
- 企業URL
https://musubisu.jp/
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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