株式会社生活品質科学研究所

■事業目的：イオングループ各社の衣食住の品質課題の解決
お客さま（生活者）に対して安全・安心を提供するため、イオングループ各社に解決策を提案したり、一緒に課題をクリアしていくことが私たちの仕事です。

この変化の激しい世の中において、お客さまが求める商品の「品質」も、単に安全・安心であれば良いという時代から、利便性や機能性などが加わり、更にはエシカルやサステナビリティなどの価値観も重要視される時代へと変わってきています。

私たちは、変化していく広義の「品質」を企業視点ではなく、常にお客さま視点で評価し、その品質を商品やサービスに反映していくことをサプライチェーン上のパートナー企業と共に取り組み、”お客さま第一”を実現していきます。

そのため、私たちはこれまでの「安全・安心」の検査、調査といった品質課題指摘型から、「おいしさ」「鮮度」「環境・社会課題」への領域拡大を図るとともに、データ分析を通じた品質課題解決ソリューション型へ提供価値を転換し、イオングループの品質レベル向上に貢献していきます。

これからも私たちは、顕在的にも潜在的にも、お客さまが求める新しい「くらしの品質」を追求し続けていきます。

■事業内容
当社は、イオンのプライベートブランド「トップバリュ」をはじめ、イオングループで提供される商品・サービスの安全・安心のため、商品開発支援、衛生指導、商品検査・分析、工場の調査、販売後の抜き取りチェック等、イオングループの品質向上に取り組んでいます。
品質へのこだわりがお客さまのより豊かな生活に役立つことを確信し、安全だけでなく、おいしさ、ここちよさを科学し、味覚・嗅覚・触覚などの官能評価も行っています。

■事業所
【本社】千葉県千葉市美浜区中瀬1-6
【中央研究所】千葉県千葉市美浜区中瀬1-6
【関西総合検査センター】大阪府吹田市江の木町25-16