ムスベル株式会社

【鎌倉／ミドルシニア活躍】コールセンター長◆業界未経験OK／転勤無／残業15H／業界トップクラス企業

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【全国に44店舗展開する地域密着の仲人型結婚相談所の運営企業／業界最大級の会員数／50代以上も多く活躍中】

■採用背景：
当社は全国で結婚式場、葬祭式場を中心に多様な事業を展開し全国で400か所以上の施設を運営する愛グループの企業として、結婚相談所「ムスベル」を運営しております。鎌倉、川越、成増とコールセンターがございますが、更なる拡大のために鎌倉拠点のコールセンター長を募集いたします。

■業務内容：
業界最大数の会員数を誇る結婚相談所である当社にて、集客のためのインサイドセールスチームのプレイングマネジャーを募集しております。通常業務とマネジメント業務どちらもお任せする想定です。まずはアポインターとして研修を行い、研修合格後に責任者としてご活躍いただきます。

＜業務詳細＞
?アポインターとして下記の業務に従事いただきます。
・お客様への架電（リストあり）
・入電対応
・資料送付
・アポイントの獲得
（2）マネージャーとして下記の業務に従事いただきます。
・メンバーの労務管理
・メンバーとの1on1やパフォーマンスレビュー
・社内他部署との連携
・全社施策の補助、推進

■ポジションの魅力：
・結婚という幸せを結ぶための入り口の部分の業務です。結婚のきっかけを作るという社会貢献性の高い仕事です。
・残業は基本無く、柔軟に働いていただける環境です。

■当社の強み：
当社は全国で結婚式場、葬祭式場を中心に多様な事業を展開し全国で400か所以上の施設を運営する愛グループの企業として、結婚相談所「ムスベル」を運営しております。無借金、営業利益10％以上の業界屈指の高収益経営で、M&A含めた事業拡大も目指す成長企業です。社会問題である少子化に対して、結婚のすそ野を広げることでより良い社会の実現に貢献。現在変革期でもあり新たな事業も検討中です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：～業界未経験歓迎～
・テレフォンアポインター、インサイドセールス等のご経験
・10名以上のマネジメント業務（数値管理、データ分 析、戦略立案、メンバーフォロー等）

＜勤務地詳細＞
鎌倉コールセンター
住所：神奈川県鎌倉市大船2-17-8 中島ビル4階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：100分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

契約社員

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＜契約期間＞
0年2ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
※入社から翌月末迄の試用期間中は有期雇用（契約社員）、試用期間終了後に無期雇用(正社員)に変更。

＜試用期間＞
2ヶ月
※期間中の条件に変動なし
※習熟度により延長の場合あり

契約の更新：無

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月3万円まで
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■昇給・昇進制度（社歴・成績による）
■社内表彰制度
■仕事中のマスク着用可
■オフィスカジュアル
■無料の置き菓子サービスあり
■定期健康診断

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数96日

※月7日休み