合同会社DMM.com

【大阪】オンライン診療／責任者◆オペレーション改善・メンバーマネジメント等◆診療実績累計150万件超

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～戦略のプランニング・実行を担う／会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営～

■業務内容：
ヘルスケア本部 診療部 診療グループ 大阪拠点の責任者として、オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための戦略のプランニング・実行がミッションとなります。
大阪の他グループのマネージャー、事業部長、クリニック側の経営層に伴走し、将来的には大阪拠点の責任者として各種施策の実行を任せていただけるポテンシャルを秘めた方を求めております。

■想定業務：
※実際の業務は適正や本人の意向を踏まえて決定いたします。
・大阪診療グループ（オペレーター・医師によるオンライン診療）の運営
・メンバーマネジメント（スタート時40名程度 ※1年以内に50～60名程度の規模感を想定）
・診察予約～診察終了までのオペレーション改善
・人員計画策定、採用（HRBPとの連携）
・売上管理
・日比谷本社との業務連携

■チーム体制：
ドクター180名／診療スタッフ40名

■事業内容：
＜組織と事業の成長背景＞
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。
2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

■Vision & mission：
【医療業界の未来を創る】
・オンライン診療を普及させ、医療を身近にする事でQOLの向上を実現する
・業界の底上げに貢献し、医療品質の向上を実現する
・患者にとって便利で質の高い新たな医療常識を提唱する

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンター等でのSV経験（メンバーマネジメント30名以上～）

■歓迎条件：
・PowerPoint、Googleスライド等での資料作成
・医療ビジネスへの従事

＜勤務地詳細＞
大阪拠点
住所：大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 8階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
スピーディーな連携が何よりも重要なため、原則出社でご勤務いただきます。（これまでリモート主体で働いていたメンバーも、現状は出社連携の重要性を感じ積極的にコミュニケーションを取っております）

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
上記または下記時間に合わせた8時間
※オンライン診療の営業時間：月-金8～22時／土日8～21時

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月上限5万円まで、日額の上限あり
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて当社社員へお尋ねください。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担

＜その他補足＞
【法定福利／慶弔／介護関連】
・介護休業制度（実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・産休育休制度（男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり）
・慶弔休暇見舞金制度

【勤務／通勤／在宅／財産形成関連】
・私服通勤可（部署により異なる）

【職場環境／業務／自己啓発関連】
・置き菓子（オフィスファミマ）
・FamilyDay
・社内カフェ（一部の拠点のみ）
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇（初年度10日）