株式会社リスクマネジメント・ラボラトリー

【さいたま市】損保コールセンター◆オンライン・電話での顧客対応◆土日祝休◆資産運用アドバイザリー事業

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＜IFAとして、特定の金融機関に所属せず、総合的な視点を持つ資産運用アドバイザー／残業月10～20時間程度／在宅勤務可能（週2日程度）＞

■IFAとは：
◇IFA（Independent Financial Advisor）は、金融機関の代理人として金融サービスを提供するのではなく、顧客の代理人として顧客側の立場で金融商品を選択・アドバイスすることを基本理念としています。
◇金融機関と顧客との間に、顧客の代理人である金融プロフェッショナルのIFAが介在することにより、顧客の利益を守るためのコンサルティングを具現化することが可能となるのです。

■募集ポジション
当社の損保コールセンターにて、以下の業務をお任せします。

■業務内容
◇見積書作成、計上、新規受付、変更、満期更改、領収書の発行、見積書一覧の作成　
※領収書の発行は、ほぼ無し。昔の契約で、代理店集金止む無いケース
◇お客様への商品説明、ニーズ喚起、保険の提案、事故処理
※営業に見込客の開拓はありません。当社内で顧客を開拓した後の分析から業務が始まります。
◇お客様との打合せ(WEB・電話含む）は1日5～6件（電話中心の日は10件程。WEBはある日・無い日有り）　
※お客様に損保商品の研修会（商品改定や、料率改定がある時）
※請求書発行→振込までは管理。振込不能も管理を実施。ほぼ保険会社へダイレクト払い。収納管理は年1～2回あるか無いか。
※顧客の新規開拓は一切ありません。

■当社について
◇当社は、いちはやく金融機関から独立して複数の保険会社や証券会社の商品を取り扱える「IFA」という欧米型の金融サービスを始めました。
◇金融先進国のヨーロッパやアメリカにおいては、スタンダードとなっていますが、日本においては、このスタンダードモデルが定着しているとは言えない中、当社は創業以来約20年間、IFAとして事業拡大を行ってまいりました。
◇現在は社員数140名体制で、富裕層向けのIFAビジネスを日本に定着させるべく日々努力を続けています。



変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・代理店又は損害保険会社での営業経験（3年以上）
・独力で見積・申込書作成可能
・損害保険の募集人資格をお持ちの方
・PC基本操作（Word、Excel）
※会社システムは、ゲートウェイを利用

■歓迎要件：
・申込書作成、見積書等の事務処理経験（3年程度）
・コミュニケーションスキル／仕事に対する意欲を持って業務推進できる方

＜勤務地詳細＞
損保コールセンター
住所：埼玉県さいたま市南区文蔵2-4-7 朝日生命南浦和ビル2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
■アクセス：JR各線「南浦和駅」徒歩7分／マイカー通勤可（駐車場代は自己負担）
※在宅勤務可能（週2日程度）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：月10時間～20時間程度※突発的な事情による勤務時間の調整可能

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の労働条件も同様

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費（月額3万円まで）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳
再雇用制度：有／上限65歳まで

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■時短勤務相談可

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

有給休暇、年末年始、夏季休暇　等