メディフォン株式会社

【赤坂】通訳翻訳コーディネーター（英語）◆医療通訳でトップクラスの実績を誇るスタートアップ

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【社会課題に挑む医療×テクノロジーの成長企業／残業月平均10～20時間程度／土日祝休み】

■業務内容：
当社では、創業当初から医療機関向けに展開している遠隔通訳システム「mediPhone」の運営を行ってきました。現在、日本で暮らす外国人やインバウンド需要の高まりから増加する外国人観光客などに向けて、医療分野でも様々な外国語によるサポートの必要性が高まり続けています。
そうした拡大するニーズに対応するため、外国人個人や医療機関のお客様を言語でサポートするスタッフを募集します。
電話やビデオでかかってくる外国人個人や医療機関、公的機関からの通訳依頼に対して、コーディネーターとして通訳者手配をしたり、通訳者として対応したりするコールセンター業務が中心です。その他、翻訳や病院検索や病院への問合せ、業務にかかる事務作業なども行います。
外国語のスキルを活かせる仕事です。
グローバルなバックグラウンドを持つ仲間たちとともにやりがいを持って仕事ができます。

■当社について：
当社は医療と言語の壁をなくすことをミッションに挑戦を続ける、社会課題に挑む医療×テクノロジーの成長企業です。
2014年、国際保健の専門家らによって設立された一般社団法人JIGHの一事業として、医療通訳サービス『mediPhone』は誕生しました。
当時、外国人患者の受診時に「言葉が通じず問診ができない」という医療現場の声を受け、オンライン・電話を通じて全国どこでも専門通訳を届ける仕組みをつくったのが始まりです。
やがて、医療通訳者が適正な報酬を得ながら専門性を発揮できる仕組みを整えるため、2018年にメディフォン株式会社として独立・事業化し、社会課題の解決を“持続可能な事業”として実現する挑戦をスタートしました。
現在は、医療通訳『mediPhone』に加え、予防医療SaaS『mediment』（2021年リリース）を展開し、医療現場だけでなく企業・自治体・個人の健康を支える社会インフラの構築に挑んでいます。
創業から10年。NPO発の優しさと、ベンチャーならではの突破力を併せ持つフェーズへ。
社会の課題を見つけ、事業で変えていく。
そんな「ミッションドリブン×ビジネスドリブン」な仲間を求めています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験または、カスタマーサポート経験
・電話、メール、チャットなどでの顧客対応のご経験
・PC操作含むITツールに抵抗がない方
・TOEIC(R)テスト(R)850点以上／IELTS 6.5以上／TOEFL iBT 95点以上 いずれかのスコアをお持ちの方
・日本語ネイティブレベルではない方は、N１取得されている方

■歓迎条件：
・ビジネスでの通訳経験のある方
・コールセンタースタッフや企業・医療機関等での事務員としての勤務経験
・医療にかかわる仕事のご経験

＜語学力＞
必要条件：英語上級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂6-14-2 赤坂倉橋ビル
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／赤坂駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
・東京メトロ千代田線 赤坂駅 徒歩4分
・都営地下鉄大江戸線 六本木駅 徒歩10分
・東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩13分

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
・残業月平均10～20時間程度
・勤務開始時間は相談により前後調整可能（所定労働時間は変更なし）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：1か月分の通勤定期代を給与とあわせて支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT

＜その他補足＞
■業績連動賞与制度
■ストックオプション付与制度
■置き型社食利用可
■ウォーターサーバーあり
■休憩エリアあり
■インフルエンザ予防接種補助（会社が費用半額負担）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇（入社半年経過後10日付与／1時間単位での取得可 ※年5日分まで）、年末年始休暇（12月29日から翌1月3日）、メモリアル休暇（年間1日）、産前産後休暇、育児・介護休業、子の看護休暇、慶弔休暇