株式会社リガク

【東京都／昭島市】テクニカルサポート～働き方◎国内シェアトップクラス～_FE17

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■職務概要：
米国製携帯型X線分析装置、分光分析装置の検査・修理業務および顧客サポート対応

■具体的な仕事内容：
入社後はまず、携帯型X線分析装置の受入・出荷検査を中心に担当頂いた後、修理箇所の特定、報告書・見積書の作成、修理作業、ならびにコールセンター業務を担当していただきます。その後、習熟度に応じて携帯型分光分析装置の業務にも携わり、顧客への分析指導や適格性評価（IQ／OQ／PQなど）など、より幅広い業務をお任せします。また、メールやオンライン会議を通じて、海外メーカーへの品質・技術課題の共有や改善にも取り組んでいただきます。

■配属先情報：
営業本部EDX・携帯機器営業推進部携帯機器サポートセンター

■組織のミッション：
上位組織である営業本部は、国内外自社及び自社グループ製品、一部他社製品の国内販売を統括しています。当部は主に携帯型分析装置における国内シェア拡大とアフターサービスによる収益拡大をミッションとし、販売戦略立案と営業部門における実行支援、販売支援、アフターサポートを担っています。その中で、当課においては、従来の修理・保守・メンテナンスに加え、リカーリングビジネスによる収益拡大も重要ミッションに位置付けています。

■本ポジションの魅力：
受入・出荷検査から修理・メンテナンス、さらにはアプリケーション業務まで、多様な業務に関われるため、技術者として幅広い知識が取得できます。海外メーカーとのやり取りを通じて、グローバルに通用する技術力や視野を身につけることができます。携帯型X線分析装置は世界シェア首位、当社が関わる国内においても、累計販売台数はトップです。分光分析計は後発ながら、いずれの製品・サービスとも、市場から高い評価を得ています。今後は更に対象市場を拡大させることを視野に入れており、アフターサポートの重要性はますます高まっています。

■想定されるキャリアパス：
携帯機器サポートセンターのリーダーから、将来的にはセンター長を目指して頂きます。また、社内公募制度を活用して他部門へ異動し、更なるキャリアアップを目指すことも可能です。

変更の範囲：会社の定める業務：業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
＜以下いずれかの経験をお持ちの方＞
・電気・電子の知識のある方
・X線に関する知識のある方

■歓迎条件：
・分析機器の修理経験
・X線作業主任者

＜勤務地詳細＞
本社・東京工場
住所：東京都昭島市松原町3-9-12
勤務地最寄駅：青梅線／拝島駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当社拠点全般：配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります

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＜勤務地補足＞
車通勤：可／従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可）

＜転勤＞
無
基本的になし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:10 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：55分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
家族手当：扶養手当別途支給
寮社宅：独身居住物件補助手当：年齢制限、条件有／社宅：
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳
継続雇用制度：再雇用（全従業員利用可）、勤務延長

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■英会話スクール・英語教育補助（e-learning）、設計製図X線・放射線等資格取得支援
■各種学会加入、海外・国内大学及び独立行政法人をはじめとする各研究機関などへの留学

＜その他補足＞
■在宅勤務（全従業員利用可）
■リモートワーク可（全従業員利用可）
■時短制度（一部従業員利用可）
■自転車通勤可（全従業員利用可）
■服装自由（全従業員利用可）
■出産・育児支援制度（全従業員利用可）
■社員食堂・食事補助（全従業員利用可）
■従業員持株会制度
■確定拠出型年金制度
■財形貯蓄制度
■育児・介護休暇制度
■扶養手当別途支給／配偶者2万円・子供一人当たり6千円

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇17日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数128日

■休日：
・年間128日
・完全週休二日制：土曜、日曜、祝日
■休暇：
・夏季
・年末年始
・リフレッシュ休暇
・有給休暇：
入社半年経過時点17日 最高付与日数20日