株式会社レッドビジョン
CRM◆データ分析や戦略立案など/ヘアケア商品など複数のD2Cブランドを展開/在宅可/福利厚生◎
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■ポジション概要:
当社のCRMは、単なる販売促進という枠を超え、顧客一人ひとりとの最適な関係 構築を通じてLTVを最大化させる事業成長のエンジンです。特にこのポジションは、15年の歴史を持つ基幹事業「マイナチュレ」の成功を未来へ繋ぐ役割を担います。
■業務内容:
◇分析・戦略領域
└CDP/BIツールを用いた顧客データ分析(購買行動、RFM分析、デモグラフィック等)と、顧客インサイトの抽出
└顧客セグメンテーションの設計と、セグメントごとのコミュニケーション戦略の立案
└分析結果に基づく、LTV向上や解約率改善のための年間/四半期/月次のCRM戦略・施策の策定、および効果予測
└各種KPI(LTV、継続率、CPO、ROI等)のモニタリング、レポーティングと、それに基づく改善アクションの提言
◇実行・推進領域
└MAツールを活用したシナリオ設計、コンテンツ企画、実行、効果検証(メール、LINE、アプリプッシュ等)
└キャンペーンやアップセル・クロスセル施策の企画立案とプロジェクトマネジメント(WBS策定、進捗管理、関連部署との折衝・調整)
└新たな顧客体験を創出するためのオペレーション設計、および業務フローの構築
※ご経験とスキルに応じてお任せします。
■ポジション魅力:
◎事業成果へのダイレクトな貢献
基幹事業の中核として、自らのデータ分析やCRM施策が、売上やLTVといった事業成果に直結します。その手応えと責任感をダイレクトに実感できるポジションです。
◎経営視点の獲得と非連続な成長
事業全体の戦略やP/Lを常に意識しながらCRM施策に取り組むため、プレイヤーでありながら経営視座が養われ、キャリアにおける非連続な成長が可能です。
■キャリアパス:
・プロフェッショナルとしての基盤確立
CRM領域全般で卓越した成果を創出し、周囲からの信頼を獲得すると共に、ご自身の強みを活かすキャリアの方向性を見定めていただきます。
・リーダーorスペシャリストとしての価値発揮
ご本人の希望と適性を踏まえ、以下のようなキャリアを選択できます。
1)チームを率いるリーダーシップコース
2)専門性を極めるスペシャリストコース
■メンバー構成:
チームメンバー4名(内サブマネージャー1名含む)
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・事業会社における、CRM・デジタルマーケティング・販売促進・営業企画いずれかの実務経験(3年以上)
・Excelやスプレッドシートを用いた、ビジネスレベルでのデータ集計・分析スキル(関数を自在に活用し、ゼロから分析レポートを作成できるレベル)
・データや事実を根拠に、課題の特定から具体的な改善提案までを主体的に行ったご経験
・社内の複数部署やチームなど、多様な関係者を巻き込みながら業務やプロジェクトを推進したご経験
勤務地
本社
住所:東京都豊島区高田3-32-1 大東ビル2F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<勤務地補足>
※在宅勤務可(部分在宅勤務)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<その他就業時間補足>
■残業:平均月40時間程度
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
試用期間中は基本出社をして頂きます。
給与
500万円~700万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):267,715円~375,000円
固定残業手当/月:89,285円~125,000円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
357,000円~500,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■経験・能力等考慮の上、規定により優遇
■賞与:年2回(3月、9月)
■昇給:年2回(3月、9月※昇給規定を満たした場合)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:上限20,000円/月
家族手当:子ども1人当たり1万円/月
住宅手当:2万円/月、会社から3駅以内に居住の場合3万円/月
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし
<定年>
60歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■外部研修制度(150種類以上の科目から好きなモノを自由に受講)
<その他補足>
■社内表彰制度
■育児短時間勤務制度
■宅配型社食、フリードリンク
■書籍購入補助
■「きこりDay」
定期的に動画などのオンライン学習や読書、セミナーへの参加等のインプットに集中する時間を設けています。さらに、個々人の学びをアウトプットし、社内に共有する「アップデートMTG」を設けることで、インプットの効果を高めています。
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇(目標達成に応じて付与※最大で年間16日間)、FPO制度(ファミリー、パートナー、恩人と過ごすための休暇を年5日間取得できる制度)、妊婦特別休暇、産前産後休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
・医薬部外品の販売
・化粧品、その他化粧品関連商品の製造及び販売
・健康食品、その他の健康関連商品の製造及び販売
・日用雑貨の製造及び販売
・通信販売業務
・前各号に付附又は関連する一切の事業
■ミッション:
「一人ひとりの心動かし、未来を変える」をモットーに、
お客様、パートナー企業様、社員、一人ひとりに寄りそい、「本当に価値のある経験」「本質的に求められている価値」を創造し続けます。
「一人ひとりの未来がより良くなることで、社会全体がより良いものとなる」、そんな世界を実現するために、経営理念、行動指針を定め、忠実であることを心がけています。
■特徴:
女性向け無添加ヘアケア商品「マイナチュレ」シリーズの製造・販売を手がけています。「マイナチュレ」は、2020年度モンドセレクションの金賞および銀賞を受賞し、
国際的にも高く評価されました。
■マイナチュレ:
無添加育毛剤とヘアカラートリートメントを筆頭に、"ヘアストレスフリー"を実現するアイテムを揃えたブランドです。
安心できる商品づくりと、お客様に寄り添ったカスタマーサポートが、お客様から好評をいただいています。
■組織風土:
社員の共有すべき考え方や価値観をまとめたクレド(10の行動指針)を制定しており、全社員に浸透しています。
その為、全社員が顧客感動を追及するとともに、様々な事への挑戦を応援する環境、またその中で支え合って、助け合っていく風土があります。
■社名の由来:
【RED】の由来は、Resolve=【解決】する、Evolve=【進化】する、Drive=【推進】する、のそれぞれの英字の頭文字をつなげました。
世の中やお客様の様々な問題を【解決】に導き、会社として現状に満足せずに常に【進化】し、お客様、会社、スタッフのそれぞれの夢や目標を【推進】していければという創業時の想いからこのように名づけました。- 所在地
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場4-9-12- 設立
- 2007年2月
- 従業員数
- 52名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 平均年齢
- 36歳
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
