NTTドコモビジネス株式会社

【NTTグループ】ITシステム運用リーダー（金融系顧客向け）◆大規模PJTへの参加を通じて成長できる

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～複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学べる～

■募集背景：
現在当社はお客様の経営課題をICTを活用し解決を目指すべくお客様に寄り添ったソリューション提供業務に注力しています。当社の強みであるネットワーク、音声領域の他、近年では、セキュリティ、クラウドサービスなども含めた広い領域でのマネージドサービス提供が求められており、複合的な技術領域のITシステム運用をマメジメントできるSM人材を求めております。
また日々の運用から得られた気づき・知見をお客様情報システム部門及びその他様々なチャネル（経営層、お客様接点部署など）と共に考え、お客様の経営課題解決に結び付けられるパートナーとしての役割も期待しております。

■業務内容：
＜金融系のお客様向け、ITシステム保守運用業務＞
・金融ユーザ向けの、ITシステムの監視・運用設計（セキュリティ、クラウドサービス、NW、サーバ 等）
・システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的改善
・運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進
・故障・トラブル発生時の フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応
・顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント
・新規案件提案・受注による事業規模拡大

■ポジション魅力：
◎複合的な技術領域のテクニカルスキルを実践の中で学ぶことができる。
◎金融業界のソリューションコンサルティングスキルが身につく。
◎多様な大企業顧客へのサービス提供、大規模プロジェクトへの参加を通じて、自身の成長を実感できる。

■当社の事業内容：
ネットワーク、クラウド、セキュリティ、データセンター、アプリケーション開発、BPO（業務代行）など多岐にわたり、国内外の企業に対して高品質かつ信頼性の高いICTサービスを提供しています。
特に近年は、AI・IoT・NaaS・IOWNなどの先端技術を活用したソリューション展開に注力しており、医療・製造・金融・自治体・教育など幅広い業界に対応。企業の持続的成長を支える「産業・地域DXのプラットフォーマー」として、社会課題の解決と新たな価値創造に貢献しています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・当該職務、及び、それに準ずる職務の実務経験を有する方
・ITILファンデーション資格相当の技術知識
・セキュリティ（Paloalto,FireEye,Zscaler 等）クラウド(AWS, Azure等)、NW（Cisco, Fortigate等）、サーバ（Linux, ESXi, Windows Server等）いずれかの技術知識、構築または運用経験
・ITシステム監視ツール（Zabbix、NNM、JP1等）の構築、または運用経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区大手町2-3-1 大手町プレイスウエストタワー
勤務地最寄駅：JR東京駅・東京メトロ大手町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※配属部署/業務により、フレックス勤務制度有無や就業時間が異なる場合がございます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
4ヶ月
（給与条件変更無し、フレックス制度利用不可）

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：支給には諸条件がございます
住宅手当：支給には諸条件がございます
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：NTT企業年金
退職金制度：採用形態により異なります

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
スキルアップ研修あり

＜その他補足＞
特別手当（業績給）、リモートワーク手当等

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・国民の祝日（土曜日にあたる日を除く）
・年末年始の休日（12月29日～1月3日）
・有給休暇20日間（初年度は採用月によって異なる）
・夏季休暇
・その他（休暇・休職制度等）