株式会社ＣＯＵＮＴＥＲＷＯＲＫＳ

【リモート可】商業施設DXでポップアップ出店を成功に導くカスタマーセールス｜7.3万社実績／裁量大

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■□商業不動産DX／ポップアップ出店の“新しい当たり前”をつくる／累計7.7万件成約・2.6万スペース掲載／イオン・ルミネ等1,000施設導入の急成長事業／オーナー収益最大化×マーケット創造■□

＼＼こんな人に来てほしいです／／
・顧客の成果に本気で向き合う営業・CS志向の方
・正解のない市場で、仮説検証しながら価値をつくりたい方

■企業について
・商業不動産領域のDXを推進するSaaS企業
・「商いの場」をデジタル化し、業界構造そのものを変革
＜プラットフォーム事業｜ショップカウンター＞
・商業不動産マッチング 日本最大級
・出店探し～契約までをワンストップでデジタル化

■業務概要
ショップカウンターに参画いただいているスペースオーナー様に対し、ポップアップ出店・催事活用を通じた収益最大化を支援するポジションです。
オーナー様の課題を起点に、出店マッチングの促進、デジタルマーケティング提案、利用促進施策の立案まで幅広く担当。顧客の声をプロダクト改善や新サービス企画にも還元しながら、商業不動産DXの最前線で価値創出を担います。

■業務内容
＜Why｜なぜやるのか＞
・商業不動産の非効率・属人化を解消
・オーナー・テナント双方の成功確率を高める
＜What｜何をやるのか＞
（1） スペースオーナー向けカスタマーセールス
・参画オーナー様への課題ヒアリング・提案
・スペース価値最大化に向けた活用提案
（2） ポップアップ／催事マッチング促進
・出店マッチングの推進・代行
・催事企画の提案、テナントとの調整
（3） 顧客フォロー・関係構築
・定期コミュニケーションによる課題抽出
・利用促進・継続利用に向けた施策実行
（4） プロダクト改善・新市場開拓
・顧客の声をプロダクトへフィードバック
・新機能・新サービス企画への参画

■ポジションの魅力
◎新マーケット創造の最前線
・7.7万件の成約実績を持つ基盤 × 未成熟市場
・業界の「当たり前」をつくる側に立てる
◎高い裁量・スピード感
・正解のない環境で、自ら仮説→実行→改善
・プロダクト・事業づくりにも直結
◎実績あるプロダクトでの営業
・数字で証明されたプラットフォーム
・再現性ある成功事例を活用可能

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客折衝経験（営業、カスタマーサクセス・カスタマーサポート等）目安1年
・電話対応等、顧客とのコミュニケーションが好きな方
・数値管理、KPI管理などの集計力とそのPCスキル

■歓迎条件：
・カスタマーサクセスで高い成果を残されてきた方
・不動産賃貸業を理解しており、一定以上のITリテラシーのある方
・数値管理や集計が得意な方
・仮説構築力と実行に伴うHowをお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル9F
勤務地最寄駅：東京メトロ南北線／六本木駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
・週1～2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：7:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
※上記は就業時間の一例／1日の標準労働時間：8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
原則3ヶ月間

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一律支給（上限3万円/月）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・書籍購入サポート
・勉強会等への費用サポート


＜その他補足＞
・各種社会保険完備
・ストックオプション制度
・産休/育休制度
・オフィスグリコの設置
・インフルエンザなどの予防接種
・宿泊出張手当

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

・年末年始休暇
・夏季休暇（3日間）
・年次有給休暇
・慶弔休暇等