AIG損害保険株式会社

【大阪】保険事故調査担当者◆AIGグループの安定基盤◆

---

◆業務概要
・損害サービス部門の中長期的戦略に基づき、お客さまの安心につながる安定した業務運営を行い、迅速かつ適正な保険金支払管理態勢の維持・向上に貢献する役割を担う。
・お客さまからの事故報告の内容を正しく理解し、補償対象の可否を判断のうえ、お客さまへ保険金を支払うにあたり問題や不正がないか、情報収集や調査を行う。全てのお客さまへ公正公平な保険金支払いを実現するための大きな役割を担い、保険金支払担当者と共に事案対応について責任を負う。

◆業務内容
・保険金の不正請求が疑われる案件の調査対象者との面談や事故発生現場における調査、その他の各種裏付け調査を必要とする不正請求疑義案件に対して、調査方針の策定と調査の実施、調査報告書の作成、保険金支払拠点への調査結果の報告及び打合せを含めた、不正疑義案件か否か判断を為の全般的な調査を行なう。
・自身が担当する案件において、民事訴訟に移行すると見込まれる場合や、民事訴訟へ移行した場合に、証拠資料として提出できる調査報告書を作成する。また弁護士との打合せ及び調査を通じて弁護士弁論活動をサポートする。
・関係各所からの要請があれば、民事及び刑事裁判手続きにおいて証言や証拠提出を行う。
・各保険金支払拠点、社外協力会社、各取引先弁護士との間に良好な関係構築し、維持する。

◆主要な関係先
＜社内＞
・損害サービス部門内の部・課長、サービスセンター長
・サービスセンター所属社員
・コンプライアンス部門の担当者
＜社外＞
・顧客/プロデューサー
・外部ベンダー
・弁護士
・医療機関、警察
・損害保険登録鑑定人、技術アジャスター、自動車工学鑑定人、技術士、 日本損害保険協会や損保料率機構の担当者




変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・お客様対応業務の経験、または対外折衝業務の経験
・普通自動車運転免許
・一般的なPCスキル（ネット検索、Word, Power Point, Excelは簡易的な数式入力以上）
上記及び、下記のいずれか1つ以上当てはまる方
・調査業務経験者
・警察官としての捜査経験者
・損害保険会社支払担当者実務経験者
・損害保険登録鑑定人資格保有者

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
大阪損害鑑定部
住所：大阪府吹田市豊津町9-1 EDGE江坂4F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
当面なし
希望勤務地制度あり

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※業務の状況により、時間外勤務（残業）が発生します。

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：代用社宅制度（転勤者用）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：確定給付年金（DB）、確定拠出年金制度（DC）

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
中途社員向け研修/ 管理者向け研修/ 自己学習プログラム/ 英語学習プログラム等

＜その他補足＞
■育児時短勤務
■出産・育児支援制度
■ベネフィットステーション
■社員向けマッサージルーム
■医師の手配紹介サービス（ドクターオブドクターズネットワーク）、各種検診
■ハロー健康相談（24時間、年中無休）
■心の相談ネットワーク、社外機関による無料電話相談

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇5日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始（12/30-1/3）、特別付加有給休暇（7日）、ボランティア休暇等、その他休暇制度