モルゲンロット株式会社
【東京／麹町】カスタマーサクセス（AI領域）／技術的な支援・利用促進◆土日祝休み
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【生成AI時代を支えるインフラストラクチャーソリューションを提供／土日祝休み】
■業務内容：
自社製品の導入を検討中または利用中の顧客に対し、技術的な支援を行っていただきます。顧客が直面する技術的課題の解決にとどまらず、自ら能動的に関与することで当社製品の活用促進や成功体験の創出を図り、顧客との良好な関係を維持して、当社の価値を提供し続けるのがミッションです。
■具体的な業務内容：
・顧客への技術的ヒアリング、および当社製品の利用に関する案内、提案
・当社製品の導入前後における顧客への技術サポート
・当社製品のPoC（概念実証）における特定顧客への技術ポート
・顧客からの技術的な問い合わせ対応、社内調整、解決策の提示
・当社製品を利用中の顧客からの情報収集および分析、社内へのフィードバック
・技術記事執筆、ウェビナーやイベント登壇等による技術広報活動（適正に応じて）
■担当製品：
・GPUクラウドプラットフォームサービス「MORGENROT Cloud Bouquet」
・HPCジョブマネジメントサービス「MORGENROT Arthur」
・AIデータセンター向け仮想化運用プラットフォーム「MORGENROT TailorNode」
■当社の特徴：
・当社は、生成AI時代を支えるコンピューティングパワーのインフラストラクチャーソリューションを提供しています。
・GPUサーバーが導入されたAIデータセンターやハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）環境の計算リソースを効率化や最適化し、優れた利便性でお客様のビジネスを加速するためのプロダクトを開発、提供しています。
■別枠の必須条件のほか、下記該当する方歓迎：
・生成AIや機械学習に関する知識、開発に携わった経験
・Linux環境における開発や運用経験
・AWS、Google Cloud、Oracle Cloudの構築、運用経験
・GPUを活用した機械学習/深層学習の開発経験
・Docker、Kubernetes等のコンテナ技術に関する理解
・セキュリティソリューションに関する業務知識
・JIRA、Backlog、Redmine、HubSpot等の管理ツール利用経験
・技術セミナーやカンファレンス等での登壇経験
・英語などの多言語スキル
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・SaaS/PaaS/IaaSでのカスタマーサクセス（プリセールス含む）業務経験3年以上
・ネットワークやサーバーなどITインフラに関する業務知識
・AI開発を行うプラットフォームやサービスの支援、推進業務経験
・顧客との対面によるコミュニケーション力
・顧客に提示する技術資料や提案書の作成経験
・製品に対する社内および開発への適切なフィードバック、改善策の推進経験
※職務内容欄に歓迎条件を記載しています。
＜語学力＞
歓迎条件：英語中級
勤務地
本社
住所：東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
無
勤務時間
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
500万円～900万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：326,000円～510,000円
固定残業手当/月：90,000円～180,000円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
416,000円～690,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
‐
＜その他補足＞
■健康診断補助
■慶弔見舞金制度
■SO付与制度
休日・休暇
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日
夏季休暇、年末年始休暇、産前産後・育児休暇、慶弔休暇、介護休暇
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
・電気通信事業法に基づく電気通信事業
・AIデータセンターの構築、運用コンサルティング
・GPU活用の技術支援（ベンチマーク取得代行、共同研究等）
・コンピューティングパワーマッチングサービスの開発、運用、保守
・コンピューティングパワー管理サービスの開発、運用、保守
・コンピューティングパワー分散ソリューションの開発
・サーバー、コンテナの開発、販売、運用、保守
■当社について：
・当社は、生成AI時代を支えるコンピューティングパワーのインフラストラクチャーソリューションを提供しています。
・GPUサーバーが導入されたAIデータセンターやハイパフォーマンスコンピューティング（HPC）環境の計算リソースを効率化や最適化し、優れた利便性でお客様のビジネスを加速するためのプロダクトを開発、提供しています。- 所在地
〒102-0083
東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町6F- 設立
- 2019年4月
- 上場市場名
- 非上場
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
