株式会社Ａｎｏｔｈｅｒ ｗｏｒｋｓ
【第二新卒/未経験歓迎】カスタマーサクセス(オンボーディング)◆複業マッチングサービス・複業クラウド
募集要項
おしごと用語集仕事内容
～「挑戦するすべての人の機会を最大化する」をビジョンに掲げるスタートアップ／20代中心にIT未経験者も活躍中／国内最大級の複数マッチングサービス展開～
■採用背景：
事業拡大に伴う増員です。複業クラウド事業部において、教育体制が整備できる体制になってきたことから人員拡大と事業成長の蓋然性が高くなったため採用強化に向けて動いています。
■仕事内容：
カスタマーサクセス業務の中でも、中核を担っているオンボーディング担当として、クライアントの複業クラウドの活用レクチャー、サポートをメインで行っていただきます。
〈具体的には〉
〇複業クラウド導入企業への複業クラウド活用支援
・キックオフMTG～採用成功までのアドバイス
・クライアントの課題に応じた施策検討、実施
〇カスタマーサポート対応
・一部問い合わせ対応で行っていただきます。
〇他部署連携
・プロダクトチーム、セールスチーム、広報など他部署連携が発生します。
■チーム体制：
・マネージャー：1名
・リーダー：1名
・メンバー：2名
・複業人材：5名程度
※平均年齢は27歳、活気のあるチームワークを重視した文化が特徴です。
■教育体制：
約3か月での独り立ちを目指してサポート体制を整えております。
・メンター制度：管理職が1on1で業務をサポートします。
・マニュアル：業務が不明慮にならないように整えております。
・人事面談：1カ月、3カ月、6カ月の節目に人事面談を行います。
※アパレル業界や百貨店の営業など、未経験のメンバーが多く活躍しています！
■魅力：
・未経験からでもSaaSのカスタマーサクセスという市場価値の高いスキルを取得することができます。
・新卒メンバー含め20代の仲間と切磋琢磨し合いながら成長できる環境があります。
・お客様の課題に寄り添い根本的な課題解決に向けた提案をすることができます。
■複業クラウドとは？：https://cl.aw-anotherworks.com/
複業したい個人(タレント)と企業や自治体を繋ぐ日本最大級の複業マッチングプラットフォームです。累計導入社数2,000、地方自治体250を超え、登録タレント数も100,000名を突破しました。※詳細はURLよりご覧くださいませ。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎】【職種未経験歓迎】【第二新卒歓迎】
■必須要件：
・数字を追うご経験(営業・販売サービスなど)
■歓迎要件：
・人材業界での就業経験
・法人営業のご経験
勤務地
本社
住所：東京都港区虎ノ門5-13-1 虎ノ門40MTビル3F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～16:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
6ヶ月
給与
391万円～560万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：248,000円～326,100円
固定残業手当/月：77,000円～93,900円（固定残業時間40時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
325,000円～420,000円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与は年2回支給されます。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
＜副業＞
可
＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）
＜教育制度・資格補助補足＞
・AI推進：代表直下/部署横断でAI推進室を組成し全社の生産性向上させています
・ひらめきポケット：社内/社外改革を提案することでき、管理部門が実現に向けて伴走します
＜その他補足＞
・オンライン診療：システム利用料無料で通院せずに受診が出来ます
・リゾートワークス：導入宿泊施設を30~80%割引で利用し放題
・オフィスでYASAI：オフィスで新鮮な野菜や果物が安価で買えます
・AWカフェ：部署を超えてコーヒー片手に気軽に交流が出来ます
・部活動：部門間の交流を活発にするためにも様々な部活があります
・各種イベント：周年キックオフ・納会を始め、ご家族を招く“Family Day”等様々なイベントを年間通じて開催しています
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日
入社時特別休暇：入社時5日間付与
特別休暇：慶弔休暇・誕生月休暇・育児介護休暇・子の看護休暇など
Heartful Holiday：誕生月に休暇を1日付与
会社概要
- 事業概要
【企業概要】
株式会社Another works（アナザーワークス）は、挑戦するすべての人の機会を最大化することをビジョンに掲げ、2019年に設立されました。本社は東京都港区に所在し、大阪営業所も設けております。資本金は1億円です。
【事業内容】
同社は「複業クラウド」の企画・開発・運営・販売を主要事業としています。複業クラウドは、企業と即戦力となる複業人材をマッチングするサービスで、累計2,500社の導入実績と10万人以上の登録者を誇ります。AIを活用したマッチングシステムにより、企業は豊富なデータベースから最適な人材を直接アプローチすることが可能です。
【サービス利用者】
同社のサービスは企業だけでなく、タレント（求職者）にも無料で利用可能です。タレントは登録するだけでスカウトを受けることができ、時間や費用をかけずに複業を始めることができます。また、地方自治体への支援も行っており、自治体の行政課題解決に向けて専門知識を持つ複業人材を派遣するプロジェクトも実施しています。
【企業理念】
同社のビジョンは「挑戦するすべての人の機会を最大化する」です。このビジョンの実現に向けて、「Be Humble（謙虚にして驕らず）」「+1%（明日が今日を超える）」など、9つのバリューを掲げています。これにより、社員一人ひとりが自らの成長と企業の成長を両立させる文化を築いています。
【経営陣】
代表取締役CEOの大林尚朝様をはじめ、取締役CTOの塩原基弘様、取締役CDOのSagwan Kim様など、多岐にわたる専門知識と経験を持つ経営陣が揃っています。経営陣は全員、同社のビジョンとバリューを深く理解し、実現に向けて率先して行動しています。
【社会貢献】
同社は、地方自治体の行政課題解決にも貢献しています。専門性の高い複業人材を自治体職員と連携させ、地方創生を目指す取り組みを行っています。これにより、地域のDX推進計画や広報戦略の立案など、様々な行政課題を解決することが可能です。- 所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門5-13-1 虎ノ門40MTビル3F- 設立
- 2019年5月
- 従業員数
- 50名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 27歳
応募方法
応募方法
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求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
