株式会社アドバンス

■事業内容：
・ドコモショップ、auショップ、ソフトバンクショップ、ワイモバイルショップの運営
・法人営業（企業へのコンサルティング営業）
・グローバル事業（留学生の就職支援、就職先開拓）

■事業の特徴：
同社では、主に携帯電話などの移動体通信サービスを提供しています。各通信キャリアの専門ショップを運営し、商品販売の他に、料金コンサルティング、端末操作方法やアフターサービスまで顧客のモバイルライフをサポートしています。また、2017年4月より人財グローバル事業をスタートし、日本国内におけるグローバル人財の活躍場所の創出、およびグローバル人財の育成を推進しています。
（1）キャリアショップ運営…スマートフォンへの買い替え需要が高まり、必然的に顧客のニーズに対応できる提案力の強化が求められています。顧客の意見、考え方を汲み取り、そのニーズにあった「物・事・情報」を提供する対話のキャッチボールと目先ではなく長期的なスパンで考え、顧客との永続的な関係性の構築を目指します。
（2）法人向けソリューション…それぞれの法人の顧客に合った最適な機種、利用プランを提案し、最適なコストで業務効率化を図るサポートをしています。個人の顧客と法人の顧客とでは契約内容が大幅に異なることがあります。同社はモバイルのプロとして、顧客の利用方法や要望に応じて、最適な提案・運用のアドバイスをしています。また、コスト・通信環境の見直し、業務効率の改善等、顧客にとって利便性の良い運用ができるよう、1法人に対し1名の専属担当を設けています。常に安心して利用できるよう努めています。
（3）グローバルビジネスサポート…日本企業における海外ビジネス展開やイノベーションの創出等、グローバル人財は、日本企業の競争力強化に大いに資すると考えられます。グローバル人財による企業の活性化に繋げるため、よりよいヒューマンリレーションスズを提案しています。専任キャリアコーディネーターがグローバル人財候補者に対して、留学目的・日本語能力・日本で就労する志望動機・将来のキャリアプランなどについて面談を行い、企業様のニーズに合ったグローバル人財を紹介します。