株式会社トラックオーコク

【渋谷／在宅可】カスタマーサクセス（リーダー候補）◆トラック王国を運営◆土日祝休◆年休125日

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【IPO準備フェーズ／商用車専門オンラインプラットフォーム「トラック王国」を運営】

■入社直後の担当業務例：
◆営業活動
・電話営業がメイン。1日20~30件の架電し、クロスセルをする。一部プッシュ営業に近いこともやるが、基本はCSに近く、クレームはほぼ無し。
・電話対象：他部門などから「人材に困っているらしい」とトスアップされた顧客（新規飛び込みではない）。
・ご案内するサービス：弊社のサービス全て。
・テン職（無料で求人掲載できるWEBサイト）
・トラック王国（商用車の売買WEBサイト）
・リースパック（資金繰りにお困りのお客様向けサービス）
・外国人材（外国人材の紹介サービス）
◇テン職運営に伴う営業施策の企画と施策単位でのメイン担当としての推進
LKGI／KPIの進捗確認
・企画会議（営業施策・集客施策・サイト改善など）のファシリテーション
◇SNS（TikTokやInstagram、Youtubeなど）のコンテンツ企画やブランディング検討
・演者（外部契約）や制作（外部契約）とのやり取り
・SNSにご出演いただくことはありませんが、必要に応じて出演いただいても構いません。
◇他部署との調整役（部署をまたぐ営業施策の推進や現場調整）
・クロスセル推進のため部署代表者として各部門の担当者とやり取り
・サイト改善やWeb集客施策推進において部署代表でのフロント業務
※上記、「■営業活動」をまずは覚えていただきご経験や希望キャリアに合わせその他の領域を広げてほしいと考えております。

■入社約3~6か月後の担当業務例：
◇マネージャー補佐業務
・チームマネジメント
・営業数値管理や数値の進捗確認
・営業施策の決裁
・各施策推進者との進捗確認
・部下・後輩育成
◇経営との事業計画セッション
◇中長期計画の補佐業務
※役職：アシスタントマネージャーへの就任を視野に入れ業務を行っていただきます。

■ミッション：
・トラック王国テン職運営と他事業商談獲得、会社の顔としてのCS向上

■組織構成：
・キャリアプランニング部に配属予定です。
└部長（40代女性）／MGR （30代女性）／メンバー2名（いずれも女性）／アルバイト1名いずれも女性）

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・営業経験2年以上（業界問わず）

■歓迎条件：
・チームリーダーや後輩育成などの経験（規模問わず）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区笹塚1-55-7 マルエスファーストビル
勤務地最寄駅：京王線／笹塚駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
※リモート勤務可能（出社は週1回以上～）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
◆想定残業月15～20時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：各種社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
資格取得支援制度、外部セミナー、全社ミーティング

＜その他補足＞
■役職手当、職務手当
■福利厚生賃貸制度
■確定拠出年金制度
■免許取得サポート制度
■ガソリン代高騰時の通勤ガソリン代補助制度
■リロクラブ
■社内飲食補助
■大型免許等の資格取得費用（全額会社負担）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇3日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇（9日程度）、年末年始（9日程度）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、有給休暇、入社日～半年間使用できる有給休暇制度あり（3日）