ＳＡＬＥＳ　ＧＯ株式会社

【築地／基本在宅勤務】サーバー監視／安定稼働の維持◆職種未経験可／成長率360%

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【前年度成長率360%のSaaSサービスあり／後発だからこそ強みがあるSFAツール「GoCoo!」展開／職種未経験可】

■業務内容：
システム（サーバー・ネットワーク）の安定稼働を維持するための監視と対応を主にご担当いただきます。

■具体的な業務内容：
＜サーバー機器・ネットワーク機器の監視＞
監視ツールを用いて、サーバーやネットワーク機器の稼働状況を24時間体制でチェックします。CPU使用率、メモリ使用量、ディスク空き容量、ネットワークトラフィックなどを確認し、異常がないかを常時監視します。
＜障害・連絡対応＞
監視中に異常アラートが検知された場合、事前に定められた手順書に従って初次対応を行います。障害内容を正確に把握し、関係各所（上司、エンジニアチーム、ベンダーなど）に迅速に連絡・報告します。内容によっては、自力で復旧を試みることもあります。
＜手順書に準拠したオペレーション＞
日常的なメンテナンス作業（例：サーバーの再起動、バックアップの実施）を、定められた手順書通りに正確に実行します。新しい手順書が作成された場合は、内容を理解し、業務に反映させます。

※その他、運用監視業務をサポートする事務作業や社内の情報システム部と連携したアカウント作成等の業務などもご担当いただきます。

■別枠の必須条件のほか、下記該当する方歓迎：
・メール、チャット、電話応対能力
・PCに関する基礎的な知識…WindowsまたはmacOSの基本的な操作、ファイルやフォルダの整理、圧縮や解凍／OSやソフトウェアのアップデートの実施
・Word、Excelの基本操作スキル…Word： テンプレートを用いた文書作成、文字装飾、表の挿入、PDF化／Excel： データの入力・編集、SUMやAVERAGEなどの基本的な関数の使用、簡単なグラフ作成、並べ替え・フィルター機能／タイピングの基本能力：目安として、日本語入力で1分間に50文字以上の速度
・ITILの知識
・LinuxやWindows Serverの運用経験
・ネットワークの基礎知識
・監視ツールの使用経験

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験可＞
■必須条件：
在宅勤務のためスペースと環境がある方
・通信速度：上り・下りともに100Mbps以上を推奨。オンライン会議システム（ZoomやGoogle Meetなど）や大容量データの送受信がスムーズに行える環境が必要です。※公衆Wi-Fiや不安定な回線はNGです。
・IPv4で通信を行う際のポートマッピングができる環境
※VPNが利用できない場合、引き込み工事で回線の変更が可能な方

※職務内容欄に歓迎条件を記載しています。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 2F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／築地駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
※基本リモートワークとなります。

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：90分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:00～8:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:00～20:00
20:00～8:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※シフトは基本的に6か月毎に交代となります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限3万円／月
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜定年＞
60歳
※再雇用制度あり（65歳まで）

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援…試験合格により受験料+報奨金の支給あり

＜その他補足＞
■有給休暇奨励日あり…飛び石連休の間の日は有給休暇奨励日となっており連休が取りやすくなっています。
■出産・育児支援制度

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏期休暇（1日）
※その他、シフトにより調整（3連休などの取得も可能）
※有給休暇…入社月が1～6月の場合は10日付与／7月以降入社は付与日数に変動あり