スターチャージエネルギージャパン株式会社

内勤中心◆EV充電インフラのサービスエンジニア／世界販売実績台数No.1／月残業25h／年休123日

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【電気設備の経験を、EV・再エネという未来市場で活かしませんか？】
◇再エネ活用で電力コスト削減＋環境負荷低減／社会貢献性の高い事業
◇世界シェアトップ級製品に携わり、国際的な技術トレンドに触れられます！

■当社について：
当社は中国Wanbang Digital Energy社のEV充電ブランド「Star Charge」を日本で展開する企業です。世界累計200万台以上のEV充電器を提供し、普通・急速充電器から蓄電池、マイクログリッド、クラウド管理まで幅広いソリューションを提供。次世代エネルギー社会の実現に貢献する業界トップクラスの企業です。中国での成功モデルを日本市場に展開、シェア拡大を目指しています。

■業務内容
・EV充電器や蓄電設備のアフターサービス対応（安全規制・品質基準に沿った作業）
・定期点検や保守サービスのスケジュール立案、顧客との調整
・顧客アンケートや評価を分析し、サービス改善策を提案・運用
・協力会社との業務調整や、マニュアルを使ったトレーニング実施
・契約書や認定証明書など協力会社関連の書類管理
・備品や部品の在庫管理
・サービス関連オーダーのシステム入力・進捗管理

※顧客アンケートでは、レスポンスまでのリードタイムやサービスの質など顧客満足度に関しての内容が精査されています。

■働き方：
・基本は遠隔対応、現場作業は外注しております。
※そのため、基本的に夜間や休日の業務は発生しておりません。
お客様からご連絡をいただくケースもまれにございますが、一次請けではないため、頻度は少ないです。また、現場作業は基本的に外注のため出張などもほとんどございません。

■組織：
現在2名で対応しています。
※社内は中国人メンバー中心で社風は非常に穏やかです。全員日本語を話せますのでご安心ください。

■魅力：
・世界トップシェアのEV充電ブランドに携わり、次世代エネルギー社会の実現に貢献できます。 日本でも2030年に向けてEV普及が加速しています。 EV充電器＋蓄電池＋EMS＋クラウド管理をワンストップで提供できる企業は日本では希少です。
・技術力を活かしながら、サービス改善や顧客満足度向上に関われます。裁量が大きく、協力会社の教育やプロセス改善など幅広い業務に挑戦可能です。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
1. 制御機器、電気設備にかかる設計・施工・保守いずれかの経験を有する方
2. 電気/電子/情報系いずれかのバックグラウンドをお持ちで、本ポジションに興味のある方
3. 顧客、協力会社、各関係者と円滑なコミュニケーションがとれる方
【歓迎要件】
1. 電気に関する国家資格
2. 情報通信に関する国家資格
3. 過去に再エネ業界においてプロジェクトを行った経験を有する方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区高輪3-25-22
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
有

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：25時間程度です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
上長からのOJTなど


＜その他補足＞
■資格手当
■慶弔見舞金

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数123日

完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、その他会社の定めた臨時休日