株式会社DearOne
デジタルアカウントマネージャー(スマホアプリ)◆課題解決型のアカウントマネジメント/NTTドコモG
募集要項
おしごと用語集仕事内容
■ポジション概要:
自社プロダクト ModuleApps のデジタルアカウントマネージャー(カスタマーサクセス担当)として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。クライアントのビジネス課題に対し、データや市場トレンドに基づいた最適なデジタルソリューションを提案し、顧客エンゲージメントの最大化に貢献いただきます。
アプリ機能改善やマーケティング施策の戦略立案から実行支援までを一貫して担い、開発チームと連携しながら、顧客との強固な信頼関係を構築する課題解決型のアカウントマネジメントをお任せします。
■業務内容:
・既存顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、最適なソリューションを幅広く提案
・アプリ機能やマーケティング施策の改善・導入に向けた戦略立案と実行支援
・顧客との信頼関係を構築し、長期的な事業価値の提供と持続的な成長に貢献
・開発チームや他部門との連携による、提案内容の実現をサポート
・データや市場トレンドに基づいた、顧客成長に貢献する提案活動
■クライアント企業の特徴:
各業界のリーディングカンパニーを中心に、当社開発アプリを使った販売促進(Push通知、実店舗への送客、クーポン発行等)を行っている企業を担当していただきます。誰もが知る大手エンタープライズ企業はもちろん、学校法人や自治体など、多岐にわたる業界のクライアントに携わることができます。
新規開発中のアプリも多数あり、顧客のプロダクト、サービスの成長にデジタルマーケティング領域という大きな役割で直接関わることができます。
■プロダクトに携わる魅力:
<業界最大級のアプリ開発プラットフォームを用いて、クライアントの課題解決に取り組めます>
当社のアプリ開発プラットフォーム『ModuleApps 2.0』は、個別カスタマイズに対応し、クライアントの課題に応じた柔軟な提案を実現しています。アプリ開発にとどまらず、リリース後のアクティブユーザー数やコンバージョン向上のための機能追加など、継続的なコンサルティングを提供しています。クライアントと共に作り上げたサービスやプロダクトが、世の中にどのような影響を与えるかを実感しながら仕事をすることができ、クライアントのデータ利活用に関わる提案によって攻めのDXに貢献できます。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
※以下のいずれかの経験をお持ちの方
・法人営業の経験3年以上(新規/既存を問わず)
・SaaSの営業経験 もしくは SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験
・データ分析ツールの活用経験(Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等)
■歓迎条件:
・広告代理店やSaaS企業での営業・カスタマーサクセス経験
・デジタルマーケティングやデータ分析に関する基礎知識
勤務地
本社
住所:東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル4F
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
<転勤>
無
<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)
<オンライン面接>
可
勤務時間
フレックスタイム制
コアタイム:11:00~15:00
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
※条件の変更はありません。
給与
416万円~807万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):320,000円~480,000円
<月給>
320,000円~480,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※経験、スキル、適性を考慮の上給与額を決定します
※残業代は全額保証いたします (みなし残業なし)
■賞与:年2回
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:通勤交通費支給(上限5万円/月)
住宅手当:会社指定最寄り駅より3駅以内
社会保険:補足事項なし
<定年>
65歳
<副業>
可
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
資格シエン:業務に有効な資格を取得した場合の受験費用負担
語学シエン:年1回までTOEIC(R)テスト(R)試験の受験費用負担
レッツラーニング:技業務に活用できる知識修得やスキル向上に繋がる書籍購入費用負担
<その他補足>
ウェルカム休暇/プレミアムフライデー/ストック休暇/WOWコイン/タダ飲み:会社主催の懇親イベント無料/部活動/チームランチ/社長のおごり自販機/モバイルワークオフィス/ドリンクサーバ/dヘルスケアfor Biz/インフル予防接種/フォローアップ面談/リファラル採用制度/服装髪型自由
・住宅手当(補足):シティーズ:会社最寄駅から3駅以内に居住の場合月最大3万円まで家賃の20%分の住宅補助費
休日・休暇
年間有給休暇5日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数124日
年末年始、有給休暇(初年度10日間※入社日より5日間付与)、夏季休暇(5日)、記念日休暇、ストック休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、母性健康管理のための休暇、産後パパ育休、子の看護休暇、介護休業
会社概要
- 事業概要
■事業内容:
NTTドコモのマーケティング戦略子会社。スマートフォンを利用した販売促進用システム、アプリケーションの開発・販売、ユーザー行動の分析支援、リテールメディア領域のアドネットワークの提供
■同社のサービス・プロダクト:
(1)スマホアプリ事業
低価格・短納期でありながら高いカスタマイズ性を有した伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」で企業のアプリを開発します。
アプリ開発は標準機能モジュールを用いることで低価格・短納期で実現可能なうえ、カスタマイズによってオリジナルアプリを開発できます。
また、アプリリリース後もアプリを通じたユーザーコミュニケーションの継続的改善を伴走型で支援します。
(2)グロースマーケティング事業
最新鋭のMarTechツールの提供とマーケティングコンサルの両面から、企業の顧客データを活用したグロースマーケティングをサポートします。
MarTechツールはグローバルで利用されている優れたツールの中から、企業のデータ活用における課題解決に最適なツールをご提案いたします。
また、ツールを活用したデジタルマーケティング戦略の設計やOne to Oneマーケティングの施策実行など、コンサルタントによる伴走型支援も行っています。
(3)リテールメディア
リテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」を提供します。
リテール企業公式アプリは80%以上が店舗内で利用されるという特性を生かし、購買に近いロイヤルユーザーに対して配信可能な広告媒体です。
(4)オウンドメディア
・モバイルマーケティング研究所…販促や集客、ブランディング戦略を読み解く専門メディア
・Growth Marketing…アプリやサービスを改善し成長させるための、戦略や技術のノウハウをお伝えするブログメディア- 所在地
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-8 NTT虎ノ門ビル4F- 設立
- 2011年5月
- 従業員数
- 197名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 平均年齢
- 36歳
応募方法
応募方法
この求人情報は、dodaエージェントサービスの採用プロジェクト担当を通じての受付となります。
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本求人よりご応募された場合、採用プロジェクト担当がサポートします。担当のキャリアアドバイザーを通じたサポートをご希望の場合は、その旨を記載のうえ、企業名と求人名を添えて、担当キャリアアドバイザーへご連絡ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、またポートフォリオを提出されたい旨を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡いたします。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
お問い合わせフォームより、該当する企業名と求人名、また質問事項を記載のうえ、ご連絡ください。
求人情報を担当する採用プロジェクト担当より、改めてご連絡を行います。※ご質問の種類は、「dodaエージェントサービスについて」をご選択ください。
※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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