ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社
ATMのサポート事務／未経験歓迎／月給26万円～／完休2日
この求人を要約すると…
未経験OK│研修充実・マニュアル完備で安心スタート
安定基盤│業界トップクラス・主要メガバンクが出資
働き方│髪型・服装自由／年休129日／完全週休2日
安定企業で長く働きたい方必見のサポート事務♪
銀行の仕事だけど堅苦しさゼロ！休みも雰囲気も◎
＜POINT！＞
◎年休実質129日
◎完全週休2日制・残業少なめ
◎研修充実＆マニュアル完備
◎服装・髪型・ネイル自由
★ATMの裏側を支えるサポート事務！
「銀行の仕事？難しそう…」って思いますよね？
でも大丈夫！データ入力や関係各所への連絡がメインのお仕事！先輩たちの9割は未経験からスタートしています。
★実はスゴイ会社なんです！
国内にあるATMは約18万台で、その約6割を私たちが見守ってるんです！
毎日安心してATMを使えるように、裏側で支えています。あなたの仕事が、誰かの「普段の暮らし」を守ることにつながっています。
★センターの雰囲気は和やか！
堅そうなイメージがあるかもしれませんが、センター内はとっても和やかムード。
周りには頼れる優しい仲間がいるので、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
★社員の声、聞いてくれます！
「もっとこうだったらいいな」って意見を気軽に言えちゃう環境です。
上司に直接相談できたり、匿名で社長にリクエストできるチャットがあります！
社員の声から「リフレッシュスペース」ができたり、どんどん働きやすい職場にアップデートされてます。
募集要項
おしごと用語集仕事内容
【ATMの運用サポート！業界シェアトップクラス】データ確認や金融機関向けの報告書の仕分けなどをお任せ
暮らしの中でATMを安心して利用いただけるようにサポートするお仕事です。
☆具体的な仕事内容
―――――――…
■データ入力
■データの集計
■銀行への報告業務
■警備会社との電話対応
■ATMの現金補充の計画立て など
関係各所への連絡がメインのお仕事です。
入力作業は決まった場所に入力するだけ、銀行担当者、警備会社との電話のやり取りは決まった内容がほとんど。
事務業務が初めてでも安心して取り組んでいただけます！
☆入社後の流れ
―――――――…
▼STEP1（入社後2週間）
座学研修を行い、ATMの仕組みや業務の流れを学びます。
↓
▼STEP2（1カ月～2カ月後）
あなた専任の研修担当といっしょに、実際の業務に当たります。
最初は簡単な入力業務からスタート！
『JOB習得表』を用いて、あなたの理解度を研修担当者が確認しながら進めます。
↓
▼STEP3（2カ月～3カ月後）
研修中の適性を見て、お任せするお仕事を決めていきます。
仕事に慣れてきたら、ATM運用の予測、計画にも携わることができます！
実は当社の社員のほとんどが、金融の知識がない状態からスタートしています！
しっかりと育成プログラムをご用意していますので、不安なく業務を進めていただけるようサポートします。
平均年齢は30歳と若く、リーダー2名、主任1名と16名のメンバーの計19名で運営しています。
お互いにフォローし合う文化が根付いていますので未経験でも大丈夫♪
明るく過ごしやすいオフィスはもちろん、ロッカールームやパウダールーム、リフレッシュスペースなどの設備も充実しています♪
対象となる方
【未経験歓迎・学歴不問】★基本的なPC操作ができればOK！人柄重視の採用です
＊未経験歓迎
＊学歴不問
＊第二新卒歓迎
【必須条件】
■基本的なPCスキル（Excel、Wordなど）
【こんな経験を活かせます】
◆営業などBtoBのご経験
◆営業事務のご経験
◆業務の調整などを行ったご経験
選考のポイント
一次面接はフランクな雰囲気で実施します。
堅苦しくなく、カジュアルな面談の場だと思ってリラックスしてお越しください！
勤務地
■西日本管理センター／大阪府大阪市北区天満橋1
▽アクセス
JR「桜ノ宮」駅より徒歩10分
※大阪、淀屋橋、本町より巡回バスあり
※SocioFuture株式会社もしくは配属先により、日本ATMビジネスサービス株式会社各拠点への在籍出向となります（事業内容・勤務地・諸条件は同一です）
※受動喫煙対策：屋内全面禁煙（喫煙スペースあり）
- 西日本管理センター/大阪府大阪市北区天満橋[最寄り駅]桜ノ宮駅
勤務時間
■シフト例
8:00 ～ 16:30/ 9:00 ～ 17:30 / 11:30 ～ 20:00
※配属部署により実働時間が異なります
※ページ下部に1週間のシフト例についても記載しています！
雇用形態
正社員
※試用期間6カ月あり（給与や待遇等に変更はありません）給与
※経験・スキル・勤務地を考慮のうえ、決定します
※試用期間が6カ月間あります（条件など変更ありません）
※残業手当は全額支給します
☆キャリアパスの役職例と年収例
―――――――――――――――…
＊主任・リーダー：年収370～450万円
＊副センター長：年収470～600万円
＊センター長：年収630～850万円
運営サポート職（SV）としてずっと活躍できることはもちろん、リーダーやセンター長などへのキャリアアップも可能！
ほかにも、労務管理・品質管理・教育など、さまざまなキャリアパスを用意しています。
■時間外手当（全額支給）
■家族手当（子一人：月7000円 ※条件あり）
※個人業績、会社業績による
年収320万円～350万円
年収360万円（入社2年目 ※月給27万5000円）
年収420万円（入社5年目 ※月給30万円）
待遇・福利厚生
■社内外研修あり
■社内イベントあり（ご家族も参加できるイベントを開催しています！）
■資格取得支援制度
■各種クラブ活動（活動費の一部を会社負担）
■リフレッシュルーム完備
■介護休職に関する補助制度
■シニアパートナー制度（60歳～65歳）
■育児短時間勤務制度
■服装自由
■副業可能
――――――――――…
充実の研修制度はもちろん、e-Learningにて学ぶ機会を提供しています。
コールセンター業務やビジネススキル向上のための資格取得費用の負担だけでなく、自己啓発の支援としてFPやTOEICなどの自己啓発支援も一部費用を負担しています。
☆多彩なキャリアパスを用意
――――――――――…
運営サポート職（SV）からセンター長や管理部門、教育担当など別部門へもステップアップできます。入社3年でリーダーから副センター長になった社員も！
休日・休暇
124日+有給必須消化5日＝実質129日
■完全週休2日制
（土日含むシフト制）
■有給休暇
※入社6カ月後に10日間付与／2024年度の取得率76.4％
■産前・産後休暇
（取得実績あり）※取得・復職率100％ （2024年度実績）
（取得実績あり）※育休取得実績 女性100%／男性77%（2024年度実績）
■リフレッシュ特別休暇（2日／入社3カ月後）
■誕生日休暇（1日）
■配偶者出産休暇（3日 ※有給）
■子どもの看護休暇（小学校入学迄 ※2日まで有給）
■5日以上の連続休暇取得OK
◆ある社員の1週間
火／8:00～16:45
水／お休み
木／13:15～22:00
金／13:15～22:00
土／お休み
日／9:00～17:45
＜プライベートも充実＞
残業は少なめのため、仕事終わりに友人と食事や映画に出かけている社員も多数。
月3日前後の希望休も出せるので、音楽やアウトドアなど趣味を楽しんだり、語学やインテリアの勉強をするなどワークライフバランスもしっかりとれます。
◆SocioFutureについて
銀行ATMの共同管理・運営を始めとして、行政やヘルスケア分野にも事業を拡大！
国内に約18万台あるといわれているATMの約60％の監視業務を請け負っており、ATMをはじめとした金融に関するさまざまな課題を解決するサービスの提供が、当社のビジネスです。
金融サービスの多様化に伴い、急成長を続けています！
一見堅い会社と思われがちですが、私たちが重視しているのは人と人とのつながり。
「社会にハイタッチ」を掲げ、ATM利用者に寄り添った対応で社会貢献を目指しています！
社員インタビュー
Tさん
Q.転職して変わったことは？
以前は営業の仕事をしていました。事務の経験はありませんでしたが、コミュニケーションやメンバーの管理の面では、前職の経験が活きる場面があると感じています。プライベートも充実して、毎日に満足しています。
Yさん
Q.職場の雰囲気は？
お互いにフォローしながら働いています。そのため、一人で抱え込むことはありません。コミュニケーションも大切にしながら、和気あいあいとした雰囲気で仕事に取り組んでいます。
取材レポート
社員の働き方は？
☆安定基盤×働きやすい環境で、誰かを支えるお仕事を☆
駅やコンビニ、商業施設など…さまざまな場所に設置してあり、日常的に利用している「ATM」。
同社は、全国に約18万台設置されているというATMのおよそ6割にあたる約11万台を自社の監視センターで管理・運用しています。
中でも特筆すべきは常に社員が働きやすい環境づくり。
年間休日124日、完全週休2日制、さまざまな福利厚生制度が整っています。
ワークライフバランスをしっかり重視して働くことができるため、定着率はなんと90％以上！
業界でもトップクラスのシェアを誇り、安定性は抜群といえます。
同社であれば、働きやすさも大切に、誰かの「いつも通りの毎日」を支える仕事ができると感じました。
やりがい
金融業界の経験がなくても、入社後の研修でしっかり身に付けることができるため、心配はありません。また、「国内のATMの2台に1台を監視している」というほど、高いシェアを誇っているため、安心して活躍し続けることができます。
仕事に慣れてきたら、データを見ながら計画を立てるなど、ATMが使えなくなって困らないように予測や計画を立てることにも携われます。そのため、見えない誰かの役に立てる仕事ができます。
きびしさ
部署を越えた連携が必要な場面や業者への対応など、さまざまな方とのコミュニケーションが必要なポジション。コツコツと進めていく作業もありますが、チームでの協力も大切になるため、黙々と作業したい方にとってはきびしさを感じることも多くあります。
しかし、人と話すことが好き、人と関わる仕事がしたい方にとっては、自分の持つスキルを活かして働ける環境といえます。
男女関係なく活躍できるお仕事です。プライベート重視派の方にもぴったり！
ATMが使いたいときに使えるように…。いつでも、どこでも利用できるATMの安心を守る仕事です。
簡単な入力作業からスタートするため、未経験の方でも安心して挑戦できます！
応募方法
応募方法
本ページ内＜応募する＞ボタンより、必要事項をご入力の上、ご応募ください。
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください。
※提供いただいた個人情報は採用活動のみに使用し、第三者への開示・提供はいたしません。
※求人情報は、掲載期間が過ぎますとサイト上から削除されます。
※応募した求人内容を確認したい場合は、本ページを印刷されるなどのご対応をお願いいたします。
Web応募による書類選考
一次面接
二次面接
内定
※ご希望の方はお住まいの場所を問わず、Web面接を実施します
※一次面接の際に適性検査を実施する場合もございます
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください！
＜面接地＞
■大阪府大阪市北区天満橋1／JR「桜ノ宮駅」徒歩10分
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフト錦糸町ビル10階
応募者専用メールアドレス：sociofuture-recruit@scft.co.jp
※この募集に関するお問い合わせは、上記メールアドレス宛にお願いいたします
会社概要
- 事業概要
■アウトソーシングサービス
■調査・コンサルティングサービス
■システムソリューション
■人材ソリューション
■ブランチソリューション- 所在地
〒105-0013
東京都港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア8階- 設立
- 1998年 10月22日
- 代表者
- 代表取締役 社長執行役員 菅原 彰彦
- 従業員数
- 2505名（2025年1月時点）
- 資本金
- 4億8000万円
- 売上高
356億9800万円（2023年12月期実績）
- 平均年齢
- 41.8歳 （2024年度実績）
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【東京／大阪】センター長候補／およそ100名規模のコンタクトセンター又は事務センターの責任者
PL◆新規プロダクト開発に携わる！金融・行政などの生活インフラをサポート◆メガバンク出資で設立
PM◆新規プロダクト／戦略の立案～リリースまで◆190名組織◆メガバンク出資で設立・安定基盤◎
