ＫＥＢＡＪａｐａｎ株式会社

【東京】品質管理マネージャー◆機械の自動化などを展開するグローバルメーカー／年休122日

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【自動化や制御系機器グローバルOEMメーカー／世界16か国に展開／大手メーカーと多数取引／土日祝休み／年休122日／社長との距離も近いフラットな組織/月平均残業 30h】

■業務内容：
顧客満足と製品品質の向上を目的として、品質リスクの特定・分析から是正対応、再発防止までをリードしていただきます。社内外の関係者と連携しながら、顧客視点に立った迅速かつ効果的な対応を実現していくポジションです。

■具体的な業務内容：
・顧客からのクレームに対し、迅速かつ効果的な対応を実現するための信頼性の高いプロセスの構築および運用
・顧客課題に応じて、適切な部門へのエスカレーションを行い、顧客視点での協働的な課題解決を推進
・顧客からのフィードバックを定期的に分析し、主要な品質課題の特定や抽出と再発防止に向けた施策の立案、実行
・社内関係部門（設計、製造、営業など）との連携による、品質問題の封じ込め、是正、再発防止の推進
・既知の品質問題に対して、封じ込め措置の実行を主導し、製品やプロセスへの影響を最小化

■組織構成：
日本支社には、支社長、営業 2 名、アシスタント３ 名、アプリケーションエンジニア５ 名、アフターセールスマネージャー1 名、クオリティーマネジャー1 名が在籍しております。

■当社の魅力
・当社は、1968年にオーストリアのリンツで創業し、世界17カ国、26ヵ所に事業を展開しており、約2,000名の従業員を抱えています。
・各機械の自動化や制御系の開発を始めとし、産業機器の自動化を図る「インダストリアルオートメーション」、宅配ボックスや銀行のATMなど機械の設計開発から製造まで一貫して行う「ハンドオーバーオートメーション」、EV充電器や風力発電の関連部品等を提供する「エナジーオートメーション」の3つの事業を行っております。
・当社製品の最大の特徴としては、操作性とデザイン性の高さが挙げられ、各分野において、常にお客様のニーズである「使いやすさ」に合致するよう努め、技術的な課題へのソリューションを導いていきます。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・工学系分野の学士号を有する方（機械工学または電気工学の学位をお持ちの方は歓迎）
・海外の現場で品質管理の仕組みを構築・運用した経験（全体プロセスの設計・改善をリードした実績）
・工業用電気部品の生産において 5 年以上の実務経験を有し、製造現場に求められる要件や業界のベストプラクティス、顧客特性や品質要件に精通している方
・ビジネスレベル以上の英語力(目安 TOEIC(R)テスト700 以上)

＜語学力＞
必要条件：英語中級

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場10F
勤務地最寄駅：ゆりかもめ線／東京ビッグサイト駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業月平均30時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中も条件・待遇に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
住宅手当：支給条件あり
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■疾病休暇制度 (有給休暇とは別に年間 10 日付与）
■産前産後休暇制度
■育児休暇制度
■出張手当制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■年末年始、慶弔休暇
■有給休暇：入社1ヶ月経過時点2日、入社半年経過時点8日、入社1年経過 時点20日