医療法人社団THE CLINIC Institute

【梅田/美容カウンセラー/9割が未経験スタート/個人ノルマなし】美容クリニック◆社割有◆正社員

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【仕事内容】

▼受付
ご希望の施術内容や過去の施術経験など、お電話やメールでヒアリング。施術を前向きに検討されている方には、施術日程を仮予約することもございます。

▼プレカウンセリング（約20分）
問診表を確認し、プレカウンセリングを実施。施術の提案はドクターから実施しますので、ゲストとの信頼関係を構築し、施術への意欲増加・不安払拭につなげます。
具体的には、理想とする姿や、施術に対する疑問・不安（「家族に知られたくない」「長期休暇中に施術したい」「金額に不安がある」…など）をヒアリング。フォーマットはないので、1人1人に合わせて対話を進めます。

▼ドクターカウンセリング
上記内容をドクターに伝達し、ドクターがカウンセリングを実施します。

▼クロージング
見積書を作成して提案。施術をご希望される方には、契約手続き、日程調整を行ないます。

▼施術後のフォロー
ダウンタイムなど、施術後の不安に対して、LINEやお電話でお答えします。不安な時間を少しでも短くするため、あえて担当制にせず、対応できるスタッフが迅速に対応。時には実際にお写真を送っていただくなど、丁寧に寄り添います。

※売上管理／予約管理／メール・LINE対応／電話問い合わせ対応／ローン、クレジット審査などの手続き／会計業務なども行ないます。
※院によりますが、ドクター1人につき1日1～2件の施術、3～4件のカウンセリングを実施。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
＼業界未経験歓迎・職種未経験歓迎／
■必須条件：
・正社員経験3年以上のご経験
・基本的なPCスキル

■歓迎条件
・顧客折衝や数字管理の経験
例）美容業界、アパレルスタッフ、営業、ウエディングプランナー　等

＜勤務地詳細＞
THE CLINIC 大阪
住所：大阪府大阪市北区曽根崎 2-12-4 コフレ梅田 6F
勤務地最寄駅：JR各線／大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
無
配偶者などの転勤などについていかなければならない場合、転勤先にTHECLINICがあれば異動可能。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間程

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
■試用期間は以下
月給：230,000円
固定残業制度：無
インセンティブ制度：無
その他固定手当（必ず支給されるもの）：0円

研修期間中は以下
月給：266,000円
基本給：230,000円
固定残業制度：20時間　36,000円
インセンティブ制度：無
その他固定手当（必ず支給されるもの）：0円

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率85%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修無料
◎半年間の研修でじっくり流れを学べる
▼同意書の取り交わしや会計対応等
▼メール対応・電話対応、アテンドの対応等
▼既存顧客のカウンセリング対応
▼新規の顧客のカウンセリング対応

＜その他補足＞
■制服・ユニフォーム貸与
■役職手当
■カウンセラー手当
■インセンティブ制度（研修期間終了後より付与）
■社割制度
■社員旅行
■各種懇親会
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■プロジェクトリーダー手当（2024年度から導入！）
└5院で協力するプロジェクトや、新商品・サービスの品質向上、周囲と協力したSNS運用、協力会社のマーケティング担当者との業績分析など、貢献度により手当を支給します！

月9休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数116日

年始休暇（1/1～1/3）・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（年5日）・産前産後休暇・育児休暇（取得・復職実績あり）復帰後はライフスタイルに合わせて時短勤務も可能です（規定あり）
※希望休は3日まで提出可