スイスポートジャパン株式会社

■事業内容：空港グランドハンドリング事業
※航空機の離発着に伴う地上支援サービスを総合的に提供しています。

■同社のサービス：主に以下の業務のほか、プライベートジェット機業務などのサービスを提供しています。
（1）旅客業務…航空会社カウンターでのチェックイン・渡航書類確認・発券、手荷物紛失等取扱い、搭乗及び到着ゲートでの案内や誘導、スペシャルサービス等を行っています。飛行機の遅延等のイレギュラーな事態が発生した際は、スタッフ一丸となって顧客に安心してもらえるサービスを提供します。
（2）オペレーション業務…オペレーション／ロードコントロールを行います。貨物・手荷物・燃料等の情報を把握して飛行機のどこのポジションに搭載するかを決めたり、機種ごとに燃料や貨物等の重さを把握して、バランスよく搭載する指示を出したりします。
（3）ランプ／機内清掃業務
・Ramp Service…仕分け場で手荷物の仕分け／搬送／搭降載、搭乗橋操作業、航空機誘導、プッシュバック／トーイング、汚水処理及び飲料水の供給、ディアイシング等を行っています。事前に遅延などの情報を集めて準備をし、チーム内で役割を分担し、効率よく作業します。
・Cabin Cleaning Service…航空機客室内の清掃を主に行います。顧客が機内で快適に過ごせるように、チーム内で役割を決め、互いに協力をしながら限られた時間内に業務を進めていきます。
（4）貨物業務
・貨物上屋…貨物の仕分け及びスキャニング／チェック、パレットへの積み付け、ブレイク、貨物の計量搬出業務等を行います。高いチームワークを軸に限られた時間の中で効率的に仕事を進めていきます。貨物の状態確認を行い、安全な輸入出で世界の物流を支える仕事です。
・オフィス…専用端末へのデータ入力、保税業務に関わる書類及び情報管理、通関補助等を行います。郵便物から動物、車両まで、様々な種類の貨物情報を適切に処理します
（5）整備業務…航空機整備補助全般を行います。ヘッドセット、座席シートやモニター等の客室内整備や航空機タイヤ、エンジン整備等を行います。限られた時間内に一つひとつ確実に点検および整備をします。コクピットやクルーからのレポートを見て、運航中のトラブルがあれば、その原因を調べることもあり、空の安全を確かな技術でサポートする仕事です。